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通過對(duì)上述網(wǎng)上購物中存在的問題進(jìn)行分析，網(wǎng)上交易保障中心提醒消費(fèi)者在上網(wǎng)購物時(shí)應(yīng)特別注意以下問題：nn一、驗(yàn)證真實(shí)身份。nn在購買網(wǎng)站的商品之前，消費(fèi)者首先需要確認(rèn)網(wǎng)站的所屬公司或單位是誰，并了解其基本信息，網(wǎng)上交易保障中心提供了多種查詢方式。消費(fèi)者還可到網(wǎng)站所屬公司所在地的通信管理部門網(wǎng)站查詢其ICP經(jīng)營許可證或增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中的信息，經(jīng)營性網(wǎng)站應(yīng)取得ICP經(jīng)營許可證或增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。有的網(wǎng)站的許可證或備案信息的鏈接是假冒的，消費(fèi)者要注意識(shí)別；nn二、謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)釣魚。nn網(wǎng)絡(luò)釣魚與假冒網(wǎng)站是網(wǎng)上購物中特有的欺詐方式，對(duì)于陌生的網(wǎng)站第一次進(jìn)行交易時(shí)除了需要您仔仔細(xì)細(xì)核實(shí)網(wǎng)址外，通過電話等其他第三方渠道進(jìn)行核實(shí)也是必要的；nn三、小心低價(jià)陷阱。nn注意網(wǎng)絡(luò)購物中的低價(jià)陷阱，當(dāng)網(wǎng)站物品所標(biāo)價(jià)格遠(yuǎn)低于該商品市場(chǎng)價(jià)格時(shí)，消費(fèi)者一定要警惕，價(jià)格過低往往存在問題；nn四、提防預(yù)付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。nn警惕網(wǎng)上服務(wù)收取會(huì)員費(fèi)中的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是證券投資類網(wǎng)站中類似的情況比較突出；nn五、選擇第三方保障服務(wù)。nn網(wǎng)上購物前，應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的商業(yè)信譽(yù)、交易規(guī)則及送貨方式做詳細(xì)了解，盡量選擇貨到付款或交易平臺(tái)提供的諸如支付寶等帶有第三方保障功能的支付方式，網(wǎng)上交易保障中心也屬于第三方保障的一種，側(cè)重于法律、信用與安全的綜合保障平臺(tái)；nn六、注意網(wǎng)絡(luò)支付安全。nn使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)，應(yīng)注意不要在網(wǎng)吧電腦等公共設(shè)備上使用網(wǎng)上支付；每次支付自己備一份記錄，詳細(xì)記下支付時(shí)間、地點(diǎn)、所購物品、是否成功交易等，有助于事后的查對(duì)；最好有專用賬戶或?qū)Ｓ每ㄗ骶W(wǎng)上支付用，并且卡內(nèi)不要放太多的現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與銀行聯(lián)系；nn七、識(shí)別變相傳銷。nn警惕借電子商務(wù)之名的變相傳銷；nn八、了解境外購物風(fēng)險(xiǎn)。nn對(duì)于境外的購物網(wǎng)站要有充分的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，海外代購近幾年發(fā)展很快，但海外代購涉及很多非常復(fù)雜的法律問題。如不同國家的法律規(guī)定，代購者與買方賣方間的關(guān)系，稅收、商品是否符合國內(nèi)商品進(jìn)口的要求、售后服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一系列的法律問題；nn九、多方尋求爭議解決。nn消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物后，一定要注意保存相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題而對(duì)方不予解決的，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ剿诘氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織或工商行政部門投訴舉報(bào)。發(fā)現(xiàn)被詐騙時(shí)，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。網(wǎng)上交易保障中心（www.ferrisgriffin.com）提供了部分地區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式；nn十、切忌貪圖小利。nn在此，網(wǎng)上交易保障中心提醒廣大消費(fèi)者：在目前誠信體系還不完善的情況下，要完全杜絕網(wǎng)上購物的欺騙行為還有待時(shí)日。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保持基本的自我保護(hù)意識(shí)，提高預(yù)防欺詐的能力，采取必要的保護(hù)措施，尤其切忌不要因貪圖小利而喪失警惕！n