網(wǎng)絡(luò)"秒殺"背后貓膩多 "秒殺
作者: 王鍵 文章來源: 工人日報 本站發(fā)布時間:2010-02-22 00:00
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n????“秒殺”是指網(wǎng)店賣家在推出限量的熱門商品后,在規(guī)定時間開始銷售,屆時會吸引大批網(wǎng)民守候在電腦前等待搶購。因為每秒鐘都可能出現(xiàn)意想不到的成交結(jié)果,所以這種現(xiàn)象被許多網(wǎng)民形象地稱之為“秒殺”。但“秒殺器”侵害了買家與賣家的合法權(quán)益,擾亂了互聯(lián)網(wǎng)購物秩序,法律界一些人士認為——nn????該整治網(wǎng)絡(luò)上的“秒殺器”了……nn????“1元秒殺”利益背后貓膩頗多nn????“秒殺”是指網(wǎng)店賣家推出限量的熱門商品,規(guī)定在某日的幾點鐘開始銷售,屆時會有大批網(wǎng)民在很短時間內(nèi)守候在電腦前等待搶購,造成每秒都有多次成交、差一秒就買不到的火爆現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被網(wǎng)民們形象地稱之為“秒殺”。nn????去年9月25日至30日,聯(lián)想、飛利浦、惠普等名牌產(chǎn)品,在淘寶商城共同推出“1元秒殺”活動。每天20時上架20件不同的商品,包括液晶電視、筆記本電腦等,全部以1元價格銷售。其中最貴的飛利浦液晶電視機價值3599元,最便宜的聯(lián)想上網(wǎng)本也價值2899元。這場廉價的互聯(lián)網(wǎng)搶購,吸引了眾多網(wǎng)民的參與,共有18億人次參加,平均每天參加“秒殺”活動的人數(shù)達到3億。nn????然而,細心的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),有一位買家在同一時間“秒殺”到了3件商品。這顯然是不正常的,因為賣家商品20時整上架后,買家刷新出購買頁面,要點擊相關(guān)按鈕進行確認購買,然后還要填寫驗證碼,淘寶網(wǎng)服務(wù)器還要受理買家表單進行確認,每個環(huán)節(jié)都需要時間,整個過程辦下來,要數(shù)分鐘。nn????原來,有人在使用一款叫“秒殺器”的軟件進行作弊“秒殺”。這款軟件在提交搶拍數(shù)據(jù)時,會自動判讀提交數(shù)據(jù)是否有效,如果無效可以瞬間再次自動提交,無需人工介入,其速度以毫秒為單位計算,人工提交的速度遠不及其千分之一。nn????除了有買家使用這種“秒殺器”作弊之外,還有賣家在自賣自買,惡意炒作。前不久,淘寶網(wǎng)管理部門宣布刪除了144個賣家掛在網(wǎng)上銷售的“秒殺器”軟件,犯規(guī)的賣家不得再申請搞“秒殺”活動。但有網(wǎng)絡(luò)工程師稱,使用“秒殺器”從數(shù)據(jù)提交到完成提交也就幾秒鐘時間,在這么短的時間內(nèi)無法完成對數(shù)據(jù)的自我校驗,因此很難判斷是否使用了“秒殺器”以及誰在使用“秒殺器”,所以,阻止“秒殺器”使用還有技術(shù)上的難度。nn????“秒殺”的商品可謂超低價,數(shù)千元的商品一元“秒殺”,等于白送給了消費者,商家賠了商品本身的價值,卻賺取了一定的廣告效應(yīng)。nn????防止“秒殺”作弊應(yīng)當雙向兼治nn????目前,對于網(wǎng)絡(luò)銷售的游戲規(guī)則,是通過網(wǎng)絡(luò)提供商來維護的。網(wǎng)絡(luò)提供商主要通過軟件與專人監(jiān)控“秒殺”過程,來防止“秒殺”作弊,包括買主的注冊時間和選擇商品件數(shù)等,一旦買家行為異常,在警告無效后網(wǎng)站管理人員會封掉其ID,該買家將作為一個“不受歡迎的人”而無法繼續(xù)參與活動。前不久北京電視臺記者采訪淘寶網(wǎng)時,淘寶網(wǎng)有關(guān)發(fā)言人稱淘寶網(wǎng)有非常完備的作弊防控手段,利用“秒殺器”作弊是不可能的。但事實上記者又采訪了幾家“秒殺器”的代理商,他們稱升級版的“秒殺器”完全可以通過淘寶網(wǎng)的技術(shù)防線。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員也對淘寶網(wǎng)這么絕對的說法提出了質(zhì)疑。而人為的力量監(jiān)控等于讓幾個人去管理3億人的消費者大軍,防止有人“插隊”,這是不可能的。nn????所以,通過網(wǎng)站內(nèi)部監(jiān)控來防止“秒殺”作弊顯然力不從心。防止消費者作弊“秒殺”,應(yīng)當建立起真實身份認證系統(tǒng)和信用系統(tǒng),對于信用系統(tǒng)的建立并不是一件難事,完全可以通過電腦軟件來實現(xiàn),淘寶網(wǎng)目前也已經(jīng)就買家與賣家的信用進行了等級評定。難就難在身份認證系統(tǒng)的建立上,可行的辦法是把用戶認證系統(tǒng)與公安部門的身份證系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),使網(wǎng)上交易能夠?qū)崿F(xiàn)“實名制”。nn????賣家用“秒殺器”自賣自買是一種不道德的行為。生活中這種自賣自買的行為也是比較多見的,比如股市上“莊家”自賣自買炒高股價、樓市上開發(fā)商自賣自買哄抬樓價,這種行為嚴重影響了市場交易秩序。網(wǎng)絡(luò)上的“自賣自買”現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)購物這一新生事物出現(xiàn)伊始就已經(jīng)出現(xiàn),一些賣家事先注冊很多新用戶,或者聯(lián)系好一幫朋友,到時間后就一窩蜂上去搶購,造成生意很好的假象,提高自己的信用等級。而此前出現(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)競拍”方式中,也有賣家因為拍的價位不理想,自己注冊“買家”拍回拍賣物。這些行為實際上構(gòu)成了欺詐買賣。淘寶網(wǎng)在自己網(wǎng)站上刪除兜售“秒殺器”的賣家,顯然不會有什么收效,因為軟件還可以通過其他網(wǎng)站來傳播、下載,甚至有網(wǎng)站專門代理這種“秒殺器”,并為不會使用的消費者提供全程的“秒殺”服務(wù)。而在買家沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實名和目前技術(shù)手段“道”低“魔”高的情況下,連誰在使用“秒殺器”都無法查清,網(wǎng)站的那些針對“犯規(guī)”賣家的處罰政策就顯得有點雷聲大雨點小了。nn????整治“秒殺器”應(yīng)當刑法介入nn????在“網(wǎng)絡(luò)競拍”出現(xiàn)以后,買家為了獲得較好的交易0
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