上萬家免費WAP監(jiān)管真空 專家呼吁政府介入
作者: 張旭光 文章來源: 北京晨報 本站發(fā)布時間:2006-01-23 00:00
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?nn 萬家免費WAP出現(xiàn)監(jiān)管真空,電信專家呂廷杰呼吁——nn 在經(jīng)歷了前兩年的井噴式發(fā)展后,近1萬家獨立WAP門戶(無線互聯(lián)門戶)已擁擠在2006年中國電信產(chǎn)業(yè)的上空。但這種貌似“生機勃勃”的場面已引起電信專家們的憂慮,北京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長呂廷杰昨天指出,相關(guān)監(jiān)管真空的狀態(tài)應(yīng)立即改變,WAP門戶已亟待規(guī)范。nn WAP門戶超過8000家nn 從2000年開始的短信風(fēng)暴,到2004年開始井噴式發(fā)展的WAP,無線增值業(yè)務(wù)一直狂奔在整個電信增值業(yè)務(wù)的前端。nn 大量呆板的數(shù)字,卻足以見證WAP為國內(nèi)無線增值業(yè)務(wù)帶來的澎湃激情。據(jù)統(tǒng)計,2004年中國的手機WAP用戶規(guī)模已經(jīng)達到4200萬左右,而相應(yīng)的無線增值收入也達到了11.9677億元,比2003年增長523%。2005年,中國移動通信大幅調(diào)低了全球通、神州行、大眾卡等品牌的WAP上網(wǎng)資費,這一舉措進一步刺激了使用手機互聯(lián)的用戶數(shù)。nn 有市場就有商家,與WAP 業(yè)務(wù)同時實現(xiàn)井噴的,還有WAP門戶。呂廷杰透露,據(jù)保守估計,目前國內(nèi)正在運營的獨立WAP門戶在8000至10000家之間,“獨立WAP門戶是相對于電信運營商的規(guī)范WAP門戶而言的概念,游離于電信運營商產(chǎn)業(yè)鏈條之外的WAP門戶,主要由小公司甚至個人開發(fā)經(jīng)營,它們通過打免費牌來與運營商旗下的規(guī)范WAP門戶分庭抗禮”。nn 獨立WAP門戶投訴多多nn 到現(xiàn)在為止,獨立WAP門戶的用戶數(shù)已占總訪問用戶數(shù)的一半左右,這同時意味著,有數(shù)以千萬計的WAP用戶正處于一個沒有被規(guī)范和監(jiān)管的產(chǎn)業(yè)之中,而這些使用者的手機號及其部分個人信息被完全暴露在獨立WAP門戶運營商面前。nn 呂廷杰憂心忡忡地表示,國外的發(fā)展經(jīng)驗是,獨立WAP門戶的存在對促進移動 互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有一定積極作用,但前提是獨立WAP門戶需要納入到一個規(guī)范的行業(yè)體系中,否則就會出現(xiàn)諸多損害電信用戶權(quán)益的情況。nn 中國移動 通信提供的數(shù)據(jù)表明,近幾個月來,與免費WAP網(wǎng)站有關(guān)的投訴正以驚人幅度上升。盡管這些免費WAP網(wǎng)站的經(jīng)營與中國移動通信毫無聯(lián)系,手機用戶依然會投訴到1860。除了可能侵害消費者的權(quán)益外,免費WAP網(wǎng)站還可能導(dǎo)致不良信息泛濫、收費陷阱、侵權(quán)盜版等后果。國家三部委在去年11月1日宣布聯(lián)合打擊手機短信詐騙犯罪,而這與一些獨立WAP門戶將用戶的手機號碼出售給詐騙分子有著直接關(guān)系。nn 急需納入政府監(jiān)管體系nn 呂廷杰指出,部分獨立WAP門戶侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象已引起政府部門的關(guān)注,“就在去年11月14日,中國移動通信處罰了因違規(guī)造成投訴增加的3家SP合作伙伴”。當(dāng)時的相關(guān)處罰通知顯示,那3家廠商對用戶實施強行訂購,以至于在未經(jīng)客戶認(rèn)可的情況下強制產(chǎn)生了大量訂購關(guān)系。nn 獨立WAP門戶的不規(guī)范經(jīng)營已經(jīng)迫使中國移動 通信對其進行限制。目前,運營商旗下的規(guī)范WAP門戶都處于相應(yīng)政府職能部門和電信運營商的管理與監(jiān)控之下,而獨立WAP門戶則由于出現(xiàn)時間短、發(fā)展勢頭猛,其暴露出的問題非常多。nn “增值業(yè)務(wù)是電信產(chǎn)業(yè)的大勢所趨,開放式的市場也是電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展的大勢所趨,然而,市場要健康良性的發(fā)展,不僅需要‘自律’,也需要‘他律’,”呂廷杰認(rèn)為,“對于獨立WAP門戶這類新興的邊緣行業(yè),監(jiān)管真空的狀態(tài)容易導(dǎo)致手機用戶權(quán)益受損、黃色信息泛濫、盜版侵權(quán)等問題。因此,將獨立WAP門戶納入政府監(jiān)管體系,并建立相應(yīng)的監(jiān)管體系和規(guī)范措施是當(dāng)前亟待解決的問題?!背繄笥浾?張旭光 n更新:2006年2月8日??點擊次數(shù):36n
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