?如今，一批“網(wǎng)托”在各大網(wǎng)絡(luò)論壇上興風(fēng)作浪，為網(wǎng)店宣傳造勢(shì)。這批人見(jiàn)縫插針，消費(fèi)者一不小心就會(huì)掉進(jìn)陷阱，甚至遭遇“溫柔一刀”。
“網(wǎng)托”趁虛而入
與普通消費(fèi)者相比，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者最大的劣勢(shì)是通常無(wú)法直接看到商品，因此他人尤其是已選購(gòu)?fù)?lèi)商品的消費(fèi)者，就成了他們參考的對(duì)象。一些商販利用消費(fèi)者的這一心理，雇用“網(wǎng)托”或讓網(wǎng)店工作人員充當(dāng)“網(wǎng)托”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品宣傳，一時(shí)間，“曬”商品帖、經(jīng)驗(yàn)帖、時(shí)尚帖，都成了“網(wǎng)托”活躍的地點(diǎn)。
與此同時(shí)，一些“網(wǎng)托”還替網(wǎng)店刷信譽(yù)，只要網(wǎng)店店主付錢(qián)，他們就會(huì)與店主進(jìn)行虛假交易，給店主好評(píng)，用這種形式幫網(wǎng)店刷信譽(yù)，評(píng)語(yǔ)也寫(xiě)得十全十美，一個(gè)好評(píng)售價(jià)從0.1至1元不等。一些新開(kāi)的網(wǎng)店為了積聚人氣，也愿意花錢(qián)“買(mǎi)好評(píng)”。
盲信好評(píng)易上當(dāng)
一位市民告訴記者，他花了200多元在一家網(wǎng)店選購(gòu)了一個(gè)男式皮包，賣(mài)家宣稱(chēng)皮包是真皮的，但收到貨物一看，就是個(gè)普通的人造革皮包。經(jīng)過(guò)協(xié)商，賣(mài)家同意退貨，但要買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回快遞費(fèi)用。記者試著登錄了這家網(wǎng)店的頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店信用度達(dá)到雙皇冠，好評(píng)度更是超過(guò)99%，店內(nèi)還有大量“超值”、“正品”等買(mǎi)家留言。
無(wú)獨(dú)有偶，網(wǎng)友“雙雙”打算換個(gè)發(fā)型參加一次重要聚會(huì)，但不知道哪家理發(fā)店的師傅手藝好，就在論壇上發(fā)帖咨詢(xún)，引來(lái)一名“熱心網(wǎng)友”回帖，稱(chēng)自己最近在一家店理過(guò)發(fā)，不僅發(fā)型時(shí)尚，而且價(jià)格實(shí)惠，服務(wù)也周到等等，另一名“熱心網(wǎng)友”則不斷詢(xún)問(wèn)該店的地址等詳細(xì)資料?！半p雙”看了推薦后那家理發(fā)店去試了試，沒(méi)想到效果并不理想，價(jià)格也比想象中貴。
團(tuán)購(gòu)也有“網(wǎng)托”
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一種將零散網(wǎng)友組織起來(lái)，以較便宜的價(jià)格買(mǎi)到商品的購(gòu)物方式，近兩年在網(wǎng)絡(luò)上頗為流行。由于網(wǎng)絡(luò)上難以核實(shí)團(tuán)購(gòu)發(fā)起人的底細(xì)，一些“網(wǎng)托”就借機(jī)進(jìn)行虛假團(tuán)購(gòu)，以虛高的原價(jià)和相對(duì)較低的團(tuán)購(gòu)價(jià)吸引普通網(wǎng)友參與。
網(wǎng)友“玫瑰的名字”就吃過(guò)這樣的虧，她打算裝修新房，正好在網(wǎng)上看到有人團(tuán)購(gòu)窗簾，照片拍得美輪美奐，價(jià)格也在預(yù)算內(nèi)，就參加團(tuán)購(gòu)并支付了款項(xiàng)。事后她才發(fā)現(xiàn)，她支付的“團(tuán)購(gòu)價(jià)”比市場(chǎng)零售價(jià)還貴，輔料的價(jià)格更高達(dá)市場(chǎng)價(jià)的2倍以上。
有網(wǎng)友爆料說(shuō)，為了推銷(xiāo)商品，一些商家會(huì)在論壇注冊(cè)多個(gè)ID，發(fā)布虛假團(tuán)購(gòu)消息，利用價(jià)格不夠透明的現(xiàn)狀，高價(jià)宰客。此外，一些售后需要安裝和維護(hù)的商品，團(tuán)購(gòu)后是否還能享受免費(fèi)安裝也是個(gè)問(wèn)題。
分辨“網(wǎng)托”小訣竅
與普通消費(fèi)者相比，網(wǎng)托有個(gè)比較明顯的特點(diǎn)，通常會(huì)給出具體的網(wǎng)店網(wǎng)址或店鋪地址，而且對(duì)網(wǎng)店的評(píng)價(jià)通常十全十美。許多網(wǎng)托并不真正了解這些商品，跟帖評(píng)價(jià)內(nèi)容往往單調(diào)蒼白，甚至千篇一律。
請(qǐng)“網(wǎng)托”刷信譽(yù)的網(wǎng)店也不難分辨，這種網(wǎng)店的銷(xiāo)售記錄往往會(huì)留下痕跡，如極短的時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售量巨大，且售出的商品價(jià)格偏低。此外，由于淘寶網(wǎng)規(guī)定買(mǎi)家一定時(shí)間內(nèi)只能給同一賣(mài)家6個(gè)好評(píng)，因此這類(lèi)網(wǎng)店中有大量顧客不多不少正好購(gòu)買(mǎi)了6件商品。如一家銷(xiāo)售婚紗的網(wǎng)店內(nèi)，一名“顧客”接連購(gòu)買(mǎi)了6件婚紗，這顯然有悖于常理。這種網(wǎng)店的信用很可能出自“網(wǎng)托”之手，最好提高警惕，以免遭遇消費(fèi)陷阱。
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