2012年網(wǎng)上交易保障中心共受理消費(fèi)者投訴5000余件，為消費(fèi)者提供在線及電話咨詢2萬(wàn)余人次。根據(jù)對(duì)消費(fèi)者投訴信息的匯總，網(wǎng)上交易保障中心歸納、總結(jié)出2012年網(wǎng)上交易十大類型風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站，他們分別是：商品批發(fā)、電子數(shù)碼、話費(fèi)充值、合作加盟、網(wǎng)游交易、網(wǎng)絡(luò)傳銷、兼職培訓(xùn)、藥品保健品、快遞擔(dān)保交易、特價(jià)機(jī)票等。
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一、批發(fā)類（服裝、食品飲料、母嬰用品）
這類網(wǎng)站大多采用相同或類似的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)模板，網(wǎng)站風(fēng)格雷同。且網(wǎng)站貨品樣式繁多、價(jià)格低廉，網(wǎng)站首頁(yè)都醒目的寫(xiě)著“包退換”、“包正品”、“發(fā)貨快捷”等字樣。網(wǎng)站基本存在以下共同點(diǎn)：
1、沒(méi)有公司基本情況的介紹，沒(méi)有固定電話聯(lián)系方式。
2、不支持貨到付款，要求先付款后發(fā)貨。
3、查詢不到網(wǎng)站的備案信息或者備案為個(gè)人，而非企業(yè)。
4、網(wǎng)站下方的認(rèn)證標(biāo)識(shí)均為盜用，無(wú)法點(diǎn)擊進(jìn)入認(rèn)證頁(yè)面。
根據(jù)消費(fèi)者的反映，該類批發(fā)網(wǎng)站大多以超低價(jià)格吸引顧客，要求一定金額起批，且必須先付款后發(fā)貨。付款方式均為銀行轉(zhuǎn)賬，且收款賬戶都為個(gè)人賬戶。消費(fèi)者付款后，對(duì)方就會(huì)以“首次交易為保證交易安全”、“保證送貨員的人身安全”、“貨物為偷稅漏稅”等借口要求消費(fèi)者交納一定的保證金方能交貨，并承諾保證金一定會(huì)如數(shù)退還。消費(fèi)者按照要求交納保證金后又會(huì)找各種理由誘導(dǎo)客戶再次打款，直至消費(fèi)者意識(shí)到自己上當(dāng)受騙，再想退貨退款已不可能。
建議有此類商品批發(fā)需求的消費(fèi)者，選擇正規(guī)、知名度較大、信譽(yù)較好的網(wǎng)站。也可以登錄網(wǎng)上交易保障中心的首頁(yè)www.ferrisgriffin.com，在“具備全面第三方保障的電子商務(wù)企業(yè)推薦”的對(duì)應(yīng)分類中選擇相關(guān)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站進(jìn)行交易。因?yàn)檫@些網(wǎng)站都是通過(guò)網(wǎng)上交易保障中心認(rèn)證的正規(guī)合法企業(yè)，且在這些網(wǎng)站交易如發(fā)生糾紛，網(wǎng)上交易保障中心也會(huì)幫忙從中協(xié)調(diào)處理。
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二、電子數(shù)碼類（相機(jī)數(shù)碼、手機(jī)筆記本）?
消費(fèi)者找到此類網(wǎng)站大多是是通過(guò)搜索引擎搜索熱門(mén)關(guān)鍵字得到，如“數(shù)碼相機(jī)”、“筆記本”、“iphone”等。此類網(wǎng)站大多沒(méi)有在工信部辦理備案手續(xù)，網(wǎng)站IP大多設(shè)置在境外。這明顯是為了逃避國(guó)內(nèi)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管，即便事后消費(fèi)者報(bào)警，要想找到詐騙人、追回?fù)p失，難度之大可想而知。?
網(wǎng)站頁(yè)面存在以下特點(diǎn)：
1、網(wǎng)站制作精美；
2、價(jià)格超低誘人；
3、承諾滿滿，如貨到付款，七天包換，三年包修等。
但實(shí)際上大多數(shù)都是“空手套白狼”，先以超低價(jià)格誘使消費(fèi)者交易，消費(fèi)者付款之后，商家便會(huì)告知消費(fèi)者自己的產(chǎn)品沒(méi)有繳稅所以才這么便宜，為防止消費(fèi)者是國(guó)家政府機(jī)關(guān)的工作人員，便向消費(fèi)者提出繳納保證金（押金）的要求，如果不是國(guó)家政府機(jī)關(guān)的工作人員便會(huì)把保證金（押金）退還給消費(fèi)者，如若不交保證金，就不交貨，而且之前繳納的貨款也不予退還。即便發(fā)貨的話也是劣質(zhì)山寨貨，買回來(lái)的東西根本無(wú)法正常使用，再找所謂的“客服”要求退換貨，已聯(lián)系不上了，很多網(wǎng)站過(guò)段時(shí)間直接就“憑空消失了”。這是此類詐騙網(wǎng)站慣用的伎倆。
? ? 由于此類商品價(jià)格都較高，一旦誤入欺詐網(wǎng)站，消費(fèi)者損失都比較大。建議消費(fèi)者千萬(wàn)不要貪圖便宜，小心價(jià)格陷阱。網(wǎng)購(gòu)此類產(chǎn)品還是到一些大型正規(guī)商城，如京東、蘇寧、易訊等，或者直接進(jìn)入品牌官網(wǎng)進(jìn)行交易。
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三、話費(fèi)充值
一些消費(fèi)者在網(wǎng)上進(jìn)行話費(fèi)充值中，頻頻遇到釣魚(yú)網(wǎng)站。分析其中原因大致有下面幾點(diǎn)：
1. 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)話費(fèi)充值方面的知識(shí)比較片面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)話費(fèi)充值中的各種騙術(shù)大多不了解。以為隨便上百度搜索下“話費(fèi)充值”，找個(gè)充值話費(fèi)的網(wǎng)站就可以充值話費(fèi)。殊不知這樣搜索出的充值網(wǎng)站，風(fēng)險(xiǎn)很大。
2. 貪圖便宜。網(wǎng)上充值話費(fèi)可能會(huì)比現(xiàn)實(shí)生活中充話費(fèi)要便宜些，但是那種充值100送100的宣傳，肯定是有貓膩的。
此類話費(fèi)充值釣魚(yú)網(wǎng)站，域名中大多都包含有“10086”或“10010”數(shù)字，讓消費(fèi)者誤以為是移動(dòng)或聯(lián)通的官網(wǎng)或其授權(quán)網(wǎng)站。但點(diǎn)擊后，就會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)址，即跳轉(zhuǎn)后的網(wǎng)址非搜索結(jié)果顯示的網(wǎng)址。如果是正規(guī)網(wǎng)站被入侵，網(wǎng)址可能不會(huì)跳轉(zhuǎn)，直接顯示為釣魚(yú)話費(fèi)充值頁(yè)面。
此外，用網(wǎng)銀付款需注意：
1. 網(wǎng)址是否為正規(guī)銀行官網(wǎng)，如工行icbc.com.cn/
2. 實(shí)際付款金額是否和需支付金額匹配
3. 收款方是否明確，第三方擔(dān)保支付不一定安全，很多即時(shí)到帳交易，錢是直接打給騙子的
4. 實(shí)際支付購(gòu)買的物品是否匹配
建議話費(fèi)充值到各移動(dòng)公司官網(wǎng)充值，或者使用騰訊拍拍、淘寶、京東等大型網(wǎng)站提供的充值服務(wù)，這些網(wǎng)站具備售后保障。同時(shí)建議使用支付寶、財(cái)付通等第三方擔(dān)保交易，話費(fèi)收到后再確認(rèn)付款，如充值異?？陕?lián)系客服申請(qǐng)退款。
推薦充值官網(wǎng)如下：
中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng) http://www.10086.cn
中國(guó)聯(lián)通官網(wǎng) http://www.10010.com
中國(guó)電信官網(wǎng) http://www.ct10000.com
騰訊話費(fèi)充值 http://chong.qq.com/
淘寶話費(fèi)充值 http://wt.taobao.com/chongzhi/
京東話費(fèi)充值 http://chongzhi.360buy.com/
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四、合作加盟類（代加工、網(wǎng)店加盟）?
代加工網(wǎng)站，主要類型包括出口布藝、手工藝品、玩具制作、電池、充電器、打火機(jī)等。
消費(fèi)者受騙的經(jīng)過(guò)大多類似，首先是通過(guò)招商加盟類的網(wǎng)站看到誘人的廣告，如“打工不如自己當(dāng)老板”、“手工制作，年賺百萬(wàn)”等；然后與商家聯(lián)絡(luò)，先預(yù)付1000元左右的押金或保證金，再購(gòu)買一批原材料，商家承諾百分百回收。消費(fèi)者滿心歡喜，按照樣本制作完成，在驗(yàn)收時(shí)，商家百般抵賴，利用加工合同上故意含糊的條款，以加工成品不符合要求等理由，拒絕收購(gòu)。消費(fèi)者不但花錢買了一堆根本不值錢的原材料，而且也拿不回所付的押金。
經(jīng)過(guò)比對(duì)，這些不法商家均存在以下行為：
1、網(wǎng)站制作精美，非法使用各種第三方認(rèn)證標(biāo)識(shí)，拉大旗做虎皮；
2、聲稱合作需要押金，但可以全額回收，并預(yù)付加工費(fèi)；
3、號(hào)稱出口產(chǎn)品供不應(yīng)求，量大時(shí)間緊，利潤(rùn)率高；
4、聯(lián)系電話均為手機(jī)、小靈通或400電話，無(wú)固定電話。
網(wǎng)上交易保障中心幫助消費(fèi)者審查上述《代加工合同》時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：
1、合同條款模糊不清，如關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)定，合同中往往無(wú)明確規(guī)定，當(dāng)消費(fèi)者完工交貨的時(shí)候，企業(yè)則會(huì)以各種理由說(shuō)明產(chǎn)品不合格，從而拒絕回收產(chǎn)品，退還保證金；
2、合同條款簡(jiǎn)單，表面看似公平，實(shí)則加大消費(fèi)者責(zé)任而規(guī)避自身責(zé)任，如有的合同要求先交貨，驗(yàn)收合格后付款，如果是外地客戶很可能出現(xiàn)交貨后企業(yè)不付款的情形；
3、合同中雙方的違約情形及違約責(zé)任約定不明確。
網(wǎng)上交易保障中心提醒消費(fèi)者，注意類似風(fēng)險(xiǎn)：
1、不要輕信夸張的廣告，被虛構(gòu)的利益沖昏頭腦；
2、認(rèn)真考察商家的合作方，仔細(xì)閱讀合同條款。
3、在遭遇上述欺詐后，切不可忍氣吞聲，要立刻去商家所在當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行舉報(bào)或者去公安局報(bào)案，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
“電商聯(lián)盟”或“網(wǎng)商聯(lián)盟”此類網(wǎng)店或商城加盟平臺(tái)，作為一種所謂的“新型的電商模式”，在2012年的電商市場(chǎng)上隨處可見(jiàn)?！耙徽臼椒?wù)” “保姆式服務(wù)”“輕松開(kāi)網(wǎng)店，自己做老板”“免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店，24小時(shí)盈利”“免費(fèi)鋪貨”“開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，在家掙錢”這些都是的典型推廣用語(yǔ)。。幾乎每個(gè)商機(jī)導(dǎo)航網(wǎng)站上都充斥著此類平臺(tái)的推廣頁(yè)面。他們均公開(kāi)承諾加盟者只需交納一定的加盟費(fèi)，就會(huì)根據(jù)加盟項(xiàng)目為加盟者制作好商城或網(wǎng)店，并提供服務(wù)器、域名以及網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，還會(huì)幫助加盟者的商城或網(wǎng)站做推廣，做seo優(yōu)化，賣貨，發(fā)貨，配送。加盟者只需在家打電話、上網(wǎng)就能輕松掙錢。
此類平臺(tái)具備以下共同特點(diǎn)：
1、頁(yè)面風(fēng)格雷同。都是典型的B2C商城模式。
2、資料齊全。運(yùn)營(yíng)公司有正規(guī)注冊(cè)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)站在工信部也有備案。
3、網(wǎng)頁(yè)上都顯示有400或800客服電話，有詳細(xì)的公司信息介紹。
4、網(wǎng)站下方各類第三方認(rèn)證標(biāo)識(shí)也很齊全，且都是合法授權(quán)的。
單從這些特點(diǎn)判斷，平臺(tái)無(wú)疑是正規(guī)合法的，但這類加盟業(yè)務(wù)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)上交易保障中心近期接到不少加盟者的投訴，大多反映平臺(tái)有夸大宣傳、不履行或不完全履行合同約定義務(wù)的行為。如承諾幫助做推廣，卻只是提供統(tǒng)一的推廣方案；承諾下單后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，卻經(jīng)常拖延；承諾供貨價(jià)為出廠價(jià)，卻高于出廠價(jià)。
建議有自己開(kāi)網(wǎng)店或商城需求的創(chuàng)業(yè)者，最好選擇大型知名的電商平臺(tái)，如淘寶、拍拍、阿里巴巴等。如一定要選擇該類“網(wǎng)商（電商）聯(lián)盟”平臺(tái)，需進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)該公司的總體實(shí)力和企業(yè)資質(zhì)、信譽(yù)全面了解之后再做決定。且對(duì)對(duì)方提供的合同文本，建議找專業(yè)的法律從業(yè)人員幫忙審查，以避免出現(xiàn)“模糊條款”，給對(duì)方“鉆法律空子”的機(jī)會(huì)。如有證據(jù)證明對(duì)方存在不履行或部分不履行合同義務(wù)的行為，應(yīng)盡快通過(guò)司法途徑（即向法院提起違約訴訟）解決。
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五、網(wǎng)游交易 ?
在網(wǎng)游虛擬交易中，最怕的就是遇到釣魚(yú)網(wǎng)站。釣魚(yú)網(wǎng)站從外觀上看非常類似正規(guī)的網(wǎng)游交易平臺(tái)，但實(shí)際上都是要求玩家匯“保證金”來(lái)騙取錢財(cái)?shù)?。這類網(wǎng)站的詐騙手法很簡(jiǎn)單，首先在游戲中叫賣賬號(hào)或游戲幣，然后引誘消費(fèi)者進(jìn)入其網(wǎng)站，以該網(wǎng)站擔(dān)保進(jìn)行交易，交易后網(wǎng)站客服人員則以消費(fèi)者不是VIP會(huì)員等理由要求消費(fèi)者繼續(xù)交納賬戶激活費(fèi)、保證金、押金、升級(jí)VIP等費(fèi)用，導(dǎo)致消費(fèi)者連環(huán)損失。
因此，玩家在交易時(shí)要多留意，首先不要輕易點(diǎn)擊陌生人發(fā)的鏈接；其次要警惕那些要求先行支付押金的交易平臺(tái)；最后還應(yīng)注意核對(duì)支付平臺(tái)或網(wǎng)上銀行的相關(guān)網(wǎng)址，避免登錄釣魚(yú)網(wǎng)站，最大程度上避免類似欺詐的發(fā)生。
除了釣魚(yú)網(wǎng)站，用木馬盜取賬號(hào)，已經(jīng)成為網(wǎng)游詐騙者最常使用的手段。據(jù)安全廠商統(tǒng)計(jì)，僅在2010年新增游戲盜號(hào)木馬數(shù)量就達(dá)到1.97億個(gè)，超過(guò)八成游戲玩家丟號(hào)都是因?yàn)槭褂昧烁鞣N游戲外掛、插件以及私服。對(duì)付盜號(hào)木馬，一定要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，定期進(jìn)行安全掃描，及時(shí)更新殺毒軟件并定時(shí)查殺，另外不用外掛、輔助軟件等非官方提供的第三方程序，因?yàn)槠渲泻芸赡軙?huì)隱藏木馬。
在網(wǎng)游交易中，建議玩家通過(guò)游戲官網(wǎng)或5173等大型正規(guī)、安全的第三方網(wǎng)絡(luò)游戲交易平臺(tái)來(lái)交易。當(dāng)然，更重要的是玩家在網(wǎng)游交易中多留心眼，少貪便宜，這樣才能有效的減少網(wǎng)游騙子成功的幾率。
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六、網(wǎng)絡(luò)傳銷（理財(cái)產(chǎn)品、假購(gòu)物返利）?
設(shè)立傳銷網(wǎng)站，將服務(wù)器置于境外，逃避監(jiān)管；與電子商務(wù)結(jié)合，以“有獎(jiǎng)消費(fèi)、購(gòu)物返利、消費(fèi)返點(diǎn)、打折”為誘餌；與股權(quán)交易結(jié)合，利用百姓缺乏證券專業(yè)知識(shí)，以股票升值暴利為誘餌，拉攏人們參與。還有一些傳銷活動(dòng)干脆撇開(kāi)實(shí)物產(chǎn)品和商品，設(shè)置虛擬點(diǎn)對(duì)、系數(shù)，以及以純資本運(yùn)作為名義，以一定數(shù)量現(xiàn)金為單位，直接套取、攫取公眾資金。這種模式已從“購(gòu)物返利”走向“空對(duì)空”的金融游戲，所謂的“消費(fèi)返利”已演變成“投資返利”，大量“假消費(fèi)、真投資”現(xiàn)象出現(xiàn)，加盟商聯(lián)合消費(fèi)者做假單，只要消費(fèi)者繳納一定比例的手續(xù)費(fèi)，不買商品一樣參與返利。
根據(jù)分析，不管傳銷組織如何偽裝，大抵具備以下兩點(diǎn)：一是讓你交納一定數(shù)量的資金或購(gòu)買一定數(shù)量的商品、產(chǎn)品，以獲得加入資格（交入門(mén)費(fèi)）；二是讓你發(fā)展他人加入，形成上、下線的層級(jí)關(guān)系并以你直接、間接發(fā)展下線人數(shù)所交納的資金或銷售業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，給你計(jì)算提成報(bào)酬。消費(fèi)者判斷一個(gè)網(wǎng)站是否為傳銷類的網(wǎng)站，只需抓住這兩個(gè)明顯的特點(diǎn)。
在無(wú)法確定是否為傳銷網(wǎng)站前，千萬(wàn)不要輕易投入資金，建議先向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或工商部門(mén)咨詢。如不慎誤入傳銷網(wǎng)站，應(yīng)立即向工商部門(mén)投訴或直接去當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊?bào)警。這樣可以幫助相關(guān)部門(mén)了解情況，及時(shí)制止，以避免更多的人上當(dāng)受騙。如具備立案條件，一旦傳銷組織破獲，還有可能追回全部或部分損失。
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七、兼職培訓(xùn)類（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)、兼職打字員、網(wǎng)店刷鉆兼職）?
這類網(wǎng)站有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是想方設(shè)法先讓消費(fèi)者交錢。培訓(xùn)類的要求先交納一定的培訓(xùn)費(fèi)用，交完錢后就拒接電話或直接把你的QQ拉黑。招聘兼職類的都要求應(yīng)聘者先匯付保證金、押金等各類名義的費(fèi)用。每隔一段時(shí)間，網(wǎng)站名稱或域名就會(huì)變換，但實(shí)際上是“換湯不換藥”，詐騙手法大多雷同。
例如招聘兼職打字員，都是打著招收兼職打字員的幌子，以每天工作僅兩三個(gè)小時(shí)就能掙得高薪為誘餌?！?萬(wàn)字1000元”這樣高的報(bào)酬誰(shuí)不心動(dòng)？進(jìn)入網(wǎng)站后，首先客服人員會(huì)告知你必須通過(guò)網(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員后方可兼職，注冊(cè)時(shí)需要填入身份證號(hào)，銀行卡號(hào)等個(gè)人信息；然后，客服人員聲稱需要繳納200元的確認(rèn)金，公司才能放心將稿件發(fā)給你。然后，就會(huì)有聲稱公司送稿員的人給你打電話，告知為保證按時(shí)按質(zhì)完成錄入，必須交納多少的保證金才能將稿子交給你，待完成錄入工作后及全款退還。消費(fèi)者意識(shí)到自己上當(dāng)要求退還保證金押金，對(duì)方就會(huì)以注冊(cè)時(shí)掌握了你的個(gè)人信息相威脅。很多人由于法律意識(shí)淡薄，迫于對(duì)方的威脅，只能自認(rèn)倒霉。
建議消費(fèi)者在使用的電腦上安裝殺毒軟件或網(wǎng)購(gòu)保鏢等軟件，對(duì)這類欺詐性的網(wǎng)站，這些軟件都會(huì)有相應(yīng)的技術(shù)主動(dòng)攔截掛馬帶毒、釣魚(yú)以及欺詐等網(wǎng)站，可以及時(shí)防范欺詐網(wǎng)站，避免上當(dāng)受騙。另外，消費(fèi)者要事先多方了解公司信息，在網(wǎng)上搜索一下有關(guān)該網(wǎng)站的評(píng)論，或者到網(wǎng)上交易保障中心提交網(wǎng)站可靠性驗(yàn)證，一旦遭到需要交納保證金、押金等費(fèi)用的，一定要先確認(rèn)網(wǎng)站的合法可靠性。如果經(jīng)證實(shí)確是上當(dāng)受騙，建議向該網(wǎng)站所在地的網(wǎng)絡(luò)警察或當(dāng)?shù)氐墓才沙鏊鶊?bào)警，這是唯一有可能追回?fù)p失的辦法。
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八、藥品保健品類（增高、減肥、豐胸、性保?。?/strong>
目前，網(wǎng)絡(luò)上銷售減肥、豐胸、增高等各種藥品保健品的網(wǎng)站五花八門(mén)，幾乎每一個(gè)網(wǎng)站都打著“唯一正品官方網(wǎng)站”的字樣。但網(wǎng)上交易保障中心接到很多消費(fèi)者的投訴，普遍反映在網(wǎng)上購(gòu)買的該類產(chǎn)品，經(jīng)長(zhǎng)期服用后，沒(méi)有任何效果，有的甚至吃完之后出現(xiàn)嘔吐、腹痛等不良癥狀。一般銷售該類產(chǎn)品的網(wǎng)站上或購(gòu)買產(chǎn)品的包裝、說(shuō)明書(shū)上都會(huì)標(biāo)注諸如以下信息：
批準(zhǔn)文號(hào)：（2003）衛(wèi)妝準(zhǔn)字26-xk-0202號(hào)?
衛(wèi)生許可證號(hào)：京衛(wèi)食證字（2005）第110113-001650號(hào)?
食品衛(wèi)生許可證號(hào)：衛(wèi)食證字（2008）第1101050-JX0287
消費(fèi)者可以到國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局（http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html）網(wǎng)站上查詢。有“國(guó)藥準(zhǔn)字”的是藥品，有“國(guó)食健字”的是食品，在對(duì)應(yīng)的分類中查詢查詢不到的就是假貨！
網(wǎng)上交易保障中心提醒廣大消費(fèi)者，該類產(chǎn)品大多存在虛假宣傳、以假亂真等情況，建議不要輕易在網(wǎng)上購(gòu)買此類產(chǎn)品，如果有相關(guān)的需求，應(yīng)該到正規(guī)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)接受專業(yè)醫(yī)生的幫助。
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九、快遞擔(dān)保交易?
以免費(fèi)轉(zhuǎn)送名貴寵物設(shè)套，接著以活物運(yùn)輸不支持貨到付款，引誘寵物愛(ài)好者上鉤；或利用人們的貪小便宜心里，在各大門(mén)戶信息網(wǎng)發(fā)布底價(jià)出售各種市面比較火爆的電子產(chǎn)品，如：蘋(píng)果手機(jī)、筆記本等；或者自設(shè)一個(gè)虛假的購(gòu)物網(wǎng)站，承諾貨到付款，然后為了消除消費(fèi)者的心理顧慮，與消費(fèi)者協(xié)商，要求快遞公司擔(dān)保交易，讓消費(fèi)者將貨款交于快遞人員，利用第三方的擔(dān)保形式，建立虛假不存在的快遞或者各種相關(guān)公司，實(shí)行詐騙。
事實(shí)上，根本就不存在所謂的快遞公司，他們所謂的快遞公司電話、賬號(hào)，都是假的。或者該快遞公司與購(gòu)物網(wǎng)站就是一體的，購(gòu)物網(wǎng)站通過(guò)虛擬的快遞公司取得消費(fèi)者的信任，讓消費(fèi)者放松警惕。當(dāng)快遞人員送貨時(shí)騙子以該商品為走私貨，不用支付寶、財(cái)付通等擔(dān)保交易工具，目的是以逃避購(gòu)物網(wǎng)站監(jiān)控為由，要求你通過(guò)銀行卡直接匯款等方式付款。很多騙子還會(huì)誘導(dǎo)你到其他的聊天工具上進(jìn)行溝通，以防止被察覺(jué)或留下證據(jù)。
網(wǎng)上交易保障中心在此提醒廣大消費(fèi)者：一般正規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站即使不支持貨到付款也會(huì)支持第三方支付方式，因此對(duì)于要求先付款后發(fā)貨的請(qǐng)格外謹(jǐn)慎。一定要在收到貨物確認(rèn)后才付款，任何線下匯款交易行為都不能得到購(gòu)物網(wǎng)站保護(hù)，最好通過(guò)網(wǎng)站提供的聊天工具和賣家進(jìn)行溝通，同時(shí)要注意保存相應(yīng)的聊天記錄以進(jìn)行舉證。?
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十、特價(jià)機(jī)票?
網(wǎng)上訂飛機(jī)票，消費(fèi)者上當(dāng)受騙的情況屢屢發(fā)生。這都源于網(wǎng)站上的“低價(jià)、代售”機(jī)票的鏈接、網(wǎng)帖等騙局，還有的網(wǎng)站仿冒客服電話，開(kāi)始讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上操作屢出故障，然后提示撥打標(biāo)掛的假冒400或800等客服熱線，由話務(wù)員一步步誘騙“先付款再出票”、追加“機(jī)場(chǎng)保險(xiǎn)”等費(fèi)用匯入其私人賬戶。更讓消費(fèi)者防不勝防的是“山寨網(wǎng)站”，克隆知名票務(wù)經(jīng)營(yíng)商官方或代理網(wǎng)站網(wǎng)址，實(shí)質(zhì)卻是埋伏的無(wú)授權(quán)代理，甚至是“釣魚(yú)”或“掛馬”的非法黑客網(wǎng)頁(yè)，讓購(gòu)票者電腦中毒，盜取身份證號(hào)、銀行賬號(hào)、密碼等個(gè)人重要信息。
網(wǎng)上交易保障中心（www.ferrisgriffin.com）針對(duì)網(wǎng)上訂購(gòu)飛機(jī)票，提醒廣大消費(fèi)者：
1、莫貪便宜。遇到有打折的機(jī)票要考慮是否是合理的折扣，不要盲目追求超低價(jià)；要到多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行縱向比較，不要輕信某一個(gè)網(wǎng)站的宣傳；遇有低價(jià)的折扣機(jī)票，不要輕易相信網(wǎng)站留下的聯(lián)系電話，要通過(guò)正規(guī)方式查詢航空公司的電話，詢問(wèn)是否有優(yōu)惠活動(dòng)再進(jìn)行購(gòu)買。
2、選擇正規(guī)網(wǎng)站。網(wǎng)民朋友千萬(wàn)不要隨意在網(wǎng)絡(luò)上搜尋訂票代理，應(yīng)選擇航空公司的官方或有票務(wù)代理資質(zhì)的網(wǎng)站，盡量不要去找中間環(huán)節(jié)。有代理票務(wù)資質(zhì)的網(wǎng)站，必須具有頒發(fā)的認(rèn)證資格證書(shū)，消費(fèi)者可以登錄中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)官網(wǎng)地址“www.cata.org.cn”進(jìn)行查詢驗(yàn)證。另外，要認(rèn)真核對(duì)網(wǎng)站的地址準(zhǔn)確無(wú)誤，不要隨意點(diǎn)擊網(wǎng)站和網(wǎng)貼的鏈接，更不要直接點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)來(lái)的付款鏈接。有轉(zhuǎn)賬要求的更要特別警惕。付款時(shí)應(yīng)選擇安全的第三方付款的網(wǎng)上支付，比如支付寶等第三方電子支付平臺(tái)付款，盡量不要選擇信用卡直接支付，不要直接將購(gòu)票款直接匯入對(duì)方提供的私人賬戶。
3、確認(rèn)之后再付款。一般先交訂金而不要輕易付清全款。消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票時(shí)，要認(rèn)真查驗(yàn)電子客票，并向出票的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢驗(yàn)證。付款前一定要登錄電子客票服務(wù)網(wǎng)站或直接撥打民航服務(wù)熱線電話，向航空公司核對(duì)訂票細(xì)節(jié)，問(wèn)清航班號(hào)及座次，確認(rèn)訂票信息無(wú)誤后方可付款。
“有需求才會(huì)有市場(chǎng)”，這些風(fēng)險(xiǎn)性網(wǎng)站之所以能夠在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上泛濫成災(zāi)，除了消費(fèi)者缺乏網(wǎng)購(gòu)常識(shí)、詐騙分子手段狡猾等主觀原因外，與相關(guān)的客觀環(huán)境也是密切相關(guān)的。比如，“網(wǎng)絡(luò)傳銷”類網(wǎng)站死灰復(fù)燃，甚至愈演愈烈，原因比較復(fù)雜。有一些地方就業(yè)壓力及基層社區(qū)對(duì)于流動(dòng)人口管理難的原因；有法律規(guī)定滯后、鑒定存在分歧的原因；有處理打擊力度弱、對(duì)非法傳銷人員震懾不強(qiáng)的原因；也有傳銷方式網(wǎng)絡(luò)化、隱蔽化，不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)的原因。
2012年也是服裝批發(fā)類釣魚(yú)網(wǎng)站的激增期。大學(xué)生就業(yè)難，導(dǎo)致很多待業(yè)大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)；通貨膨脹，物價(jià)上漲，工資卻不漲，好多上班族迫于生活的壓力，選擇開(kāi)網(wǎng)店、擺地?cái)傋鳛樽约旱牡诙殬I(yè)。不管是開(kāi)網(wǎng)店還是實(shí)體店，都需要貨源。而且因?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的有限，尋找便宜可靠的貨源是關(guān)鍵。服裝批發(fā)欺詐網(wǎng)站正是抓住了這些人的心理和需求，以低廉的價(jià)格做誘餌，詐騙錢財(cái)，讓消費(fèi)者陷入衣、財(cái)兩空的境地。
經(jīng)濟(jì)條件和生活水平的提高，人們不再僅滿足于溫飽，而是多了對(duì)美的追求。再加上網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入門(mén)檻較低、處罰力度不夠和隱秘性等客觀原因，使網(wǎng)絡(luò)成為藥品保健品這些銷售商的藏身之地，導(dǎo)致豐胸、減肥、增高類假冒偽劣產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的泛濫。銷售此類假冒偽劣產(chǎn)品的網(wǎng)站，除了詐騙消費(fèi)者的錢財(cái)外，更嚴(yán)重的是傷害了消費(fèi)者的身體。
此外，與往年相比較，網(wǎng)游交易類的欺詐網(wǎng)站依然很多，但顯然已不是投訴最為密集的領(lǐng)域。這除了得益于消費(fèi)者個(gè)人安全交易意識(shí)的提高外，與國(guó)家法律和相關(guān)部門(mén)的規(guī)范和引導(dǎo)是分不開(kāi)的。如，給5173這類的第三方交易平臺(tái)頒發(fā)了“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證”，讓網(wǎng)游虛擬交易從幕后走到前臺(tái)；通過(guò)《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)游虛擬交易行業(yè)進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)，盡量杜絕或減少網(wǎng)游交易欺詐、盜號(hào)現(xiàn)象的發(fā)生。
網(wǎng)上交易保障中心作為國(guó)內(nèi)首家第三方網(wǎng)上交易保障機(jī)構(gòu)，一直致力于保障網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的合法權(quán)益。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺詐，網(wǎng)上交易保障中心不遺余力地發(fā)揮自身作為第三方行業(yè)協(xié)會(huì)的專業(yè)性和影響力，利用各類傳播工具全面、及時(shí)地披露各種新型網(wǎng)絡(luò)欺詐，曝光違法網(wǎng)站，發(fā)布欺詐黑名單、防騙常識(shí)等，以達(dá)到教育、告知消費(fèi)者的目的，同時(shí)積極尋求相關(guān)執(zhí)法部門(mén)的介入，幫助被騙消費(fèi)者追回?fù)p失。今后，網(wǎng)上交易保障中心也將一如既往的通過(guò)這種第三方服務(wù)的形式，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作、為電子商務(wù)的健康發(fā)展盡一份力量。