北京商報訊（記者 吳文治）不僅電子發(fā)票、納稅等問題成為政府部門對電商業(yè)下一步的監(jiān)管重點，電商違規(guī)促銷等行為也將被進一步規(guī)范。北京商報記者了解到，隨著國家工商總局網(wǎng)商數(shù)據(jù)體系的建立，網(wǎng)上經(jīng)營者的違法行為將被記錄在案，方便工商人員在執(zhí)法過程中進行責任認定，讓消費者的權(quán)益得到進一步保護。
中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，去年，全國大規(guī)模的電商價格戰(zhàn)不下10次，每次價格戰(zhàn)過后的半個月均為用戶投訴的高峰期。其中網(wǎng)絡(luò)購物投訴占55.4%，網(wǎng)絡(luò)團購為21.32%。中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)還顯示，去年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達7.85萬億元，同比增長30.83%。其中，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達1.32萬億元，同比增長64.7%。電子商務(wù)尤其是網(wǎng)絡(luò)購物市場在快速發(fā)展的同時，也面臨著經(jīng)營不規(guī)范、消費者權(quán)益受損害等問題。
國家工商總局相關(guān)負責人昨日在參加北京電子商務(wù)協(xié)會發(fā)起的“2012電商好客服”評選活動時透露，今年國家工商總局將從市場準入、不正當競爭、按片區(qū)管理等方面對2010年實施的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》（國家工商行政管理總局令第49號，以下簡稱《辦法》）進行修訂。值得注意的是，工商部門將對時下比較火熱的社交網(wǎng)站進行規(guī)范。目前有代表性的社交網(wǎng)站包括人人網(wǎng)、開心網(wǎng)以及蘑菇街等。目前，該《辦法》的修訂正在征求意見階段。