粉絲18萬元投票款打水漂
今年音樂風云榜聯(lián)合偶撲App舉辦音樂風云榜年度盛典投票。其中，21個“最受歡迎類”獎項全部由投票決定。按照規(guī)則，偶像獲得電子鮮花數(shù)的多少決定榜單的名次，而送花的方式除了下載偶撲App能獲得少數(shù)鮮花外，還可以現(xiàn)金方式購買，一毛一朵。據(jù)粉絲小丁表示，一個手機賬號一天只能免費送五朵花，更多的粉絲會花錢買花送偶像。
但在投票截止當天，偶撲解釋因“在投票結(jié)束前的兩個小時內(nèi)，個別獎項出現(xiàn)了非正常渠道產(chǎn)生的投票數(shù)據(jù)，損害了粉絲的真實投票權(quán)益”，官方在投票結(jié)束后對之前的票數(shù)進行清票。
根據(jù)粉絲提供的截圖顯示，按照鮮花總數(shù)，TFBoys成員王俊凱有五個獎項入圍，其中有四項第一，一項第三。有關(guān)王俊凱五項類別的投票總數(shù)在179.79萬左右，這個數(shù)也與官方公布的活動總選票1619萬張中，粉絲找出的關(guān)于王俊凱累計為179萬余票的數(shù)量是大體一致的。但最終在音樂風云榜的入圍名單中，王俊凱只以“最受歡迎男歌手”類別中第三的名次出現(xiàn)，這與粉絲投票數(shù)嚴重不符。
主辦方與粉絲之間最主要糾紛在于，音樂風云榜和偶撲在清空粉絲投票數(shù)后，沒有依據(jù)粉絲投票數(shù)顯示榜單入圍名次，直接導致了大量粉絲的投票款打水漂。其中損失最大的是王俊凱的粉絲，涉及投票款也達到18萬元左右。相比較主辦方因投票獲得約160萬元收益，以及大量增加的偶撲App下載量和宣傳推廣效果外，王俊凱的粉絲花了大價錢卻被坑了。
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暗箱操作不是第一次
值得注意的是，音樂風云榜因賣榜引發(fā)的經(jīng)濟糾紛并不只一次。網(wǎng)友“Blue藍色暖寶寶”指出，音樂風云榜之前也欺詐過其他家明星粉絲，已是慣犯，這種違法行為應(yīng)該得到制止和嚴懲。
據(jù)有關(guān)媒體報道，2007年的音樂風云榜中，主辦方在投票中存在“黑幕”，投票數(shù)位列第一的馬天宇和尚雯婕卻沒有得獎，而且主辦方也沒有按照之前的公示公開投票總數(shù)。當時光線傳媒品牌部總監(jiān)王嫦春在回應(yīng)媒體采訪時極力否認了“黑幕”之說，并認為粉絲出示的票數(shù)證據(jù)無據(jù)可依，而且不公開票數(shù)是要保持獎項的神秘感。但這樣的回答并沒有讓花了錢卻沒辦事兒的粉絲滿意。
隨后，有粉絲將音樂風云榜及主辦方光線傳媒的侵權(quán)行為向法院提起訴訟，并得到立案，這也是轟動一時的“全國首例短信投票侵權(quán)案”。據(jù)原告之一朱女士表示，“光線傳媒不公布投票最終票數(shù)，侵犯了消費者的知情權(quán)。而且也沒有履行承諾公布投票總數(shù)，涉嫌合同違約”。
一次投票選秀活動僅短信收入少則百萬，多則千萬元，但是娛樂過程中的這一經(jīng)濟活動卻缺乏監(jiān)督。律師欒永明指出，“從短信投票欺詐現(xiàn)象來看，從加油好男兒、音樂風云榜，到快樂男聲、紅樓選秀，均被社會輿論或知情者曝出黑幕。‘音樂風云榜’看似是一起娛樂事件，但是，這個案件所引發(fā)的問題遠遠超過了娛樂圈的范圍，而成為了事關(guān)社會公共利益的公益事件”。
主辦方侵犯消費者知情權(quán)
音樂風云榜這一IP屬于光線傳媒，制作部分仍以光線傳媒為主，操作平臺是偶撲，但實際上是一家。恒大音樂市場部宣傳總監(jiān)王毅分析道，“偶撲屬于多米音樂的粉絲運營平臺，多米音樂有粉絲經(jīng)濟與運營的戰(zhàn)略計劃，而今年1月，光線傳媒入股多米音樂，成為多米音樂的股東之一。本屆音樂風云榜可以說是整合集團內(nèi)部資源做的一次活動，而且因為光線傳媒之前砍掉了電視節(jié)目制作板塊，所以也需要聯(lián)合線下平臺做”。
王俊凱粉絲小吳抱怨道，“投票都是粉絲花錢買的，但是偶撲和音樂風云榜并沒有任何證據(jù)表明是王俊凱粉絲違規(guī)操作，就擅自清票。實際上，不僅是音樂風云榜，很多類似的榜單都是以送花、投票等名義詐騙粉絲錢財，然后因其他商業(yè)利益，再更改后臺數(shù)據(jù)”。
18萬元投票款不翼而飛，王俊凱粉絲也因此質(zhì)疑主辦方涉嫌欺詐。對此，北京市眾鑫律師事務(wù)所律師張雷鋒告訴北京商報記者：“音樂風云榜和偶撲的行為不夠成刑法上的詐騙罪，因為該行為是單位實施的，不符合詐騙罪的主體資格和特征。所以本案的分歧主要是對是否存在刷單以及對刷單的處置是否合適，屬于民事上的失信行為?！?/p>
盡管不涉及詐騙行為，但張雷鋒也同意，“偶撲在不公布最終票數(shù)以及后臺數(shù)據(jù)的情況下直接對最終投票結(jié)果予以調(diào)整，侵害了消費者的知情權(quán)，而且因為其調(diào)整行為導致買花的目的無法實現(xiàn)，已經(jīng)構(gòu)成了根本違約和對消費者的欺詐，并且侵犯了用戶的財產(chǎn)權(quán)，理應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任或侵權(quán)責任”。
在王毅看來，如果如粉絲所言，此次音樂風云榜確實存在某些不規(guī)范行為，就需要主辦方光線傳媒以及投票平臺偶撲雙方出面給予解釋。
粉絲經(jīng)濟是最大變現(xiàn)渠道
不僅是音樂風云榜，于日前剛落下帷幕的QQ音樂盛典也出現(xiàn)了賣榜糾紛，TFboys粉絲們花了120萬元為偶像沖榜卻什么獎也沒有拿到。實際上，賣榜屢見不鮮的背后都是因為商業(yè)利益。但目前音樂行業(yè)缺乏相關(guān)法律法規(guī)的約束，尤其是針對行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成潛規(guī)則的賣榜行為，也沒有明確的處罰條文。
有業(yè)內(nèi)人士指出，每個娛樂榜單背后最重要也最需要的是廣大粉絲的熱情支持，其在一定程度上反映了偶像的人氣，但這種熱情和人氣可以通過多種形式進行體現(xiàn)和衡量。如果將投票直接與金錢掛鉤，既不利于良好的粉絲文化形成，容易導致鋪張浪費，同時對于青少年粉絲正確價值觀的形成也會有害無益。
除了行業(yè)的監(jiān)管外，企業(yè)也要擅于維護粉絲經(jīng)濟。在文娛產(chǎn)業(yè)，粉絲經(jīng)濟無疑是最主要的消費渠道，粉絲經(jīng)濟中最典型的應(yīng)用領(lǐng)域是音樂。王毅認為，“榜單評選是基于粉絲經(jīng)濟運營的，是需要消費粉絲才能產(chǎn)生的變現(xiàn)模式，所以在投票前就一定要寫清付費投票規(guī)則，以及要解決好后續(xù)對粉絲造成的相關(guān)問題”。
實際上，音樂評價體系除了依賴市場行為外，也應(yīng)該搭建一個能獲得市場價值和業(yè)內(nèi)認可的評價依據(jù)。這也需要政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)的共同參與，并需要一定時間。歌手那英也曾在某活動中指出，買獎也是導致唱片業(yè)無序發(fā)展的原因之一，并希望能杜絕這類現(xiàn)象，給有才華的音樂人一些機會，也能夠讓外界尊重內(nèi)地這些有真本事的音樂人。
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