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iPhone6/6S異常關(guān)機(jī) 中消協(xié)查詢蘋果公司


據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站消息,對(duì)于近期iPhone6和iPhone6S系列手機(jī)在多種情況下自動(dòng)關(guān)機(jī),自動(dòng)關(guān)機(jī)后不連接充電器無(wú)法開機(jī)等現(xiàn)象,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)向蘋果(中國(guó))有限公司就此問(wèn)題進(jìn)行查詢。

據(jù)悉,有關(guān)iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況引發(fā)網(wǎng)友熱議,大量用戶在微博、微信平臺(tái)表示遭遇類似情況。有媒體記者就此事致電蘋果官方維修點(diǎn)時(shí),其工作人員表示目前主要受影響機(jī)型是iP hone6S和iP hone6SPlus,其他機(jī)型目前并沒(méi)發(fā)現(xiàn)大量案例。至于問(wèn)題原因,目前并沒(méi)有確切消息。

伴隨天氣轉(zhuǎn)冷,眾多網(wǎng)友反映,蘋果手機(jī)在電量還剩余20%左右時(shí)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)情況。對(duì)此,蘋果售后工作人員也證實(shí)存在這種情況,并表示目前出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品可以返場(chǎng)維修,在保修期內(nèi)免費(fèi),在保修期外則要付費(fèi)。至于具體原因則未說(shuō)明。

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