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近日,國(guó)內(nèi)權(quán)威的第三方交易保障服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上交易保障中心(http://www.ferrisgriffin.com)發(fā)布消費(fèi)投訴榜,在消費(fèi)者投訴累計(jì)數(shù)量方面,排在前十的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商分別是:
京東商城、網(wǎng)絡(luò)游戲交易服務(wù)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、騰訊游戲、中國(guó)鮮花網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)游交易平臺(tái)、百度糯米、交易貓和網(wǎng)易游戲。
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前述投訴名單中,網(wǎng)絡(luò)游戲交易服務(wù)網(wǎng)和中國(guó)網(wǎng)游交易平臺(tái),均對(duì)應(yīng)多個(gè)域名,經(jīng)核查,多為釣魚欺詐網(wǎng)站;騰訊游戲和網(wǎng)易游戲,多涉及無故封號(hào)、充值糾紛等,以上數(shù)據(jù)說明:網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域是涉及網(wǎng)絡(luò)欺詐、交易糾紛的重災(zāi)區(qū)。
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此外,網(wǎng)上交易保障中心已開發(fā)出針對(duì)微商的投訴監(jiān)督系統(tǒng),力求通過黑白名單機(jī)制,推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。