“零基礎(chǔ)帶薪實習,沒錢培訓還可協(xié)助貸款,甚至親手代你操作?!敝灰銇恚嘤枡C構(gòu)“一條龍”服務(wù)。
校園貸風波還未平息,培訓貸又肆意生長。這一業(yè)務(wù)將目標瞄準了急于找工作、追求高薪的畢業(yè)生。天花亂墜的宣傳,精心設(shè)置的誘餌,缺乏資質(zhì)的培訓機構(gòu)和貸款機構(gòu)攪在一起,讓眾多陷入迷茫中的社會青年,不經(jīng)意間挨了一刀。
培訓貸故事:沒有包就業(yè),還得還貸款
劉志(化名)就是眾多培訓貸維權(quán)者中的一員。
“最初自己只想學技術(shù),也是看準這幾年國家轉(zhuǎn)型升級,軟件開發(fā)的機遇,工資高?!北е@樣的想法,2016年考研失利后,身處南京24歲的劉志,通過熊熊貸分期貸款14000元,期限2年,報了南京一家知名的IT培訓班。
雖然一開始劉志覺得14000元的學費有些貴,一時間拿不出那么多錢,但培訓貸款的介入打消了他的疑慮。按照劉志提供給網(wǎng)貸之家的貸款截圖顯示,他申請的貸款,前面9個月不需要還款,第10個月才開始還,每月還款1180元,共還15個月。他想,培訓完后找到工作,還款壓力并不大。最終他以共借款本息17700元的代價報了IT培訓班。
“剛開始說包就業(yè),并且還說有xx合作機構(gòu),畢業(yè)后xx薪資?!钡F(xiàn)實是這一切并沒有如宣傳的那樣如期發(fā)生。去年8月份劉志進行為期4個月的培訓,但“結(jié)業(yè)”至今還沒有找的夢寐的IT崗工作?!爸灰宦犑莤xxx培訓出來的直接刷掉,我們沒有實際(項目)經(jīng)驗,從去年年底找工作到現(xiàn)在,早已經(jīng)放棄了?!眲⒅具€表示,“很多和我一樣情況的人,都沒找到工作?!?/p>
還讓他不解的是,當初面談機構(gòu)的公司名與后續(xù)實際的培訓機構(gòu)不是同一家單位,實際培訓的是業(yè)內(nèi)一家老牌培訓機構(gòu)。而在中軟國際培訓的維權(quán)群里,也曾有學生反映,同一家機構(gòu)以多個公司的名義進行“招聘”,并開展技能培訓。
劉志還透露,他參加的培訓機構(gòu)自他培訓到他離開已經(jīng)開了十幾個班,每個班人數(shù)十幾個到二十幾個不等。但按照這樣的培訓成效,學員“結(jié)業(yè)”之后何去何從呢?
據(jù)了解,培訓機構(gòu)普遍有個不成文規(guī)定,可“重復學習”。未找到工作的學員可以在機構(gòu)一直“培訓”下去,直到找到工作“滿意”離開。但這樣的教學質(zhì)量,誰能耐心學下去,時間上誰耗的起呢?
也有學員表示,沒找到工作的,只要你愿意,培訓公司會內(nèi)部消化,“有些就在該機構(gòu)當宿舍管理員,我宿舍的管理員的就是以前培訓沒找到工作的?!?/p>
現(xiàn)在,劉志在南京一家金融公司上班,并沒有從事IT工作的他還得月月還著剩下一萬多元的培訓貸款。
培訓行業(yè)亂象:知名機構(gòu)也會“騙培訓”
根據(jù)多位學員的說法,一線業(yè)務(wù)人員普遍存在夸大、虛假宣傳的情況。除了眾多不知名的培訓機構(gòu)外,即使中軟國際、華育國際、北大青鳥等一些商業(yè)培訓的老牌機構(gòu),也有學員反映其培訓過程存在類似問題。針對中軟國際、華育國際,學員還分別成立維權(quán)交流群,目前中軟國際貸款培訓被騙群已經(jīng)聚集400余人。
培訓貸的問題是類似的。比如,簽訂的“培訓合同”中,簽訂的合同和業(yè)務(wù)人員實際的描述往往并不一樣。網(wǎng)貸之家掌握的合同中,除個別合同對結(jié)業(yè)后的薪資和崗位有所提及,大部分合同對學生結(jié)業(yè)后薪資、崗位并沒能有效保障。
合同設(shè)置也“不平等”,學生要提前終止合約,往往需要承擔違約責任,更甚者還面臨高額違約金。
還有師資,不少機構(gòu)并不具備培訓資格,教師也都不合格,有學生就是根據(jù)老師的講課水平,才意識到自己受騙。
此外,機構(gòu)并不具備培訓的基礎(chǔ)條件,南京一家IT培訓機構(gòu),在安徽開展培訓班,教學場所設(shè)在高校旁的民租房,“教室”的隔壁就是老師的臥室。
更為關(guān)鍵是很多機構(gòu)并無培訓資質(zhì)。據(jù)培訓機構(gòu)的法務(wù)人員表示,在培訓資質(zhì)方面,經(jīng)營范圍中單有“計算機培訓、教育咨詢”等字眼是不行的,關(guān)鍵是要有教育部門頒發(fā)的辦學牌照,市面上很多IT培訓機構(gòu)并沒有該牌照或資質(zhì)。而各地資格認證程序并不一樣,北京對于資質(zhì)的限制寬松一些,上海要嚴格很多。
而具備培訓資質(zhì)的正規(guī)培訓機構(gòu),又如何呢?實際的操作也并不規(guī)范。
如一家老牌培訓機構(gòu),可以為學員申請工信部認證的高級軟件工程師資格證書,在實際的操作過程中,還提醒學員需要多交400元的“工本費”才可以得到相應(yīng)資格證書。
也就是說,培訓機構(gòu)之前所稱的技能培訓,不是一般人所理解上的培訓,所走的流程難以保障學員的合法權(quán)益。學員提供的多份資料顯示,實際上學員與機構(gòu)簽訂的往往是一個“實訓”就業(yè)協(xié)議。
明明是花了幾萬塊的技能培訓,最終換來的自是某企業(yè)的一個實訓證書?!皩嵱柧蜆I(yè)協(xié)議,走的就是擦邊球?!鄙鲜龇▌?wù)人士表示。
多交400元的“工本費”才可以得到相應(yīng)資格證書
培訓機構(gòu)還存在一個嚴重問題,培訓前對學員的能力不做考核。
一般在培訓前,機構(gòu)會對學員的程序語言基礎(chǔ)和邏輯思維能力做測試,但并不是每個機構(gòu)都會嚴格把關(guān)學員質(zhì)量。
有學員反映,這類測試并不會被看重,在學員提交前期測試資料后,有機構(gòu)會將資料棄之一旁。還有的機構(gòu)“壓根就沒有什么測試”。
而這亂象背后,與貸款機構(gòu)的介入不無關(guān)系。
貸款機構(gòu)推手:審核不嚴
據(jù)盈燦咨詢發(fā)布的《2016消費金融新場景發(fā)展報告》顯示,教育消費金融市場均預(yù)計具有萬億級體量,培訓貸就是教育消費金融的主要產(chǎn)品之一。
培訓課程一般費用高昂,“教育培訓+消費金融”的結(jié)合則帶來了“1+1>2”的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補效果,既緩解了教育培訓機構(gòu)的流動性、又解決了學員培訓學費不足的難題。在這樣的背景下,越來越多的貸款機構(gòu)介入培訓市場中。
據(jù)了解,目前對接培訓機構(gòu)的貸款機構(gòu)已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、銀行等,其中也包括P2P網(wǎng)貸平臺。
面對興起的市場機會,貸款機構(gòu)沒能把握自己的分寸。
據(jù)維權(quán)學生提供的材料,“培訓貸”的貸款機構(gòu)已經(jīng)有宜信、百度、人人U學、小狐分期、貸貸熊、蠟筆分期、陽光錢包等。
針對外界的非議,多家貸款機構(gòu)稱合作的培訓機構(gòu)都經(jīng)過了嚴格的審核。在實際操作中,學生貸款需要培訓機構(gòu)的確認才能順利下款,每家貸款機構(gòu)也都會認定一些合作的培訓機構(gòu)。
但貸款機構(gòu)認定合作的培訓機構(gòu),情況如何呢?
如深圳某公司并不具備IT技術(shù)培訓資格,根據(jù)學員的透露,已經(jīng)通過該機構(gòu)完成了教育貸款,貸款機構(gòu)就是百度錢包。而該班二十多位同學大多都是通過貸款完成的學費繳納。
深圳某公司公然開展IT技術(shù)培訓業(yè)務(wù)
工商信息顯示該機構(gòu)經(jīng)營范圍并不具備培訓資格
另一個學員提供資料顯示,其參加的一家廣州培訓機構(gòu)的經(jīng)營范圍中,也不具備計算機培訓項目,但學員提供“培訓協(xié)議”資料顯示,公司以提供技術(shù)培訓為由收下貸款而來的高額培訓費。
廣東XX公司開展技術(shù)培訓業(yè)務(wù)
可見,當前的市場環(huán)境下,許多不具有培訓資質(zhì)的機構(gòu)充斥其中。貸款機構(gòu)以教育培訓名義發(fā)放貸款,睜一只眼閉一只眼,對培訓機構(gòu)的資質(zhì)把關(guān)并不嚴格。
在貸款利率上,每家貸款機構(gòu)差距也很大。下面列舉了三個不同機構(gòu)的案例:
一位通過百度有錢花借款的學員,兩年24期,本金11980元,需還款14567元,前6期每月還107.82元,后18期每月還款773.37元。算下來的實際年化利率為16%。
另一學員通過小狐分期貸款,本金24000元,還款總額29760元,兩年期。前6月每月還款240元,后18期每月還款1573.33元。算下來的實際年化利率為17.7%。
此外,新京報報道的宜信培訓貸案例,本金是24800元,24期,總計需還款28966.4元。前9期每次還173.6元,第10期至23期每次還1826.93元。算下來的實際年化利率為11.5%。
學員的覺醒與維權(quán)之路
據(jù)網(wǎng)貸之家了解,越來越多的培訓貸學員感覺上了當,并開始聚攏在一起討論和投訴。如何防范培訓貸,除了識破業(yè)務(wù)人員的忽悠,學生要清楚自身實際。
一位資深I(lǐng)T培訓教師表示,許多剛畢業(yè)的學生并不清楚自己想要的是什么,一股腦的報了個培訓班,但是學習下來沒有收獲,最后找工作不如人意和機構(gòu)扯皮。
另外一家大型培訓機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員表示,其接觸的人大部分都是其他行業(yè)轉(zhuǎn)行而來。
涉世未深聽信咨詢師的花言巧語,前途不明轉(zhuǎn)行學習IT,上述是學習IT的典型人群。也是最近遭遇培訓貸陷阱較集中的人群。
如果發(fā)現(xiàn)在培訓貸過程中受騙,學員是否可以起訴?一位法律人員表示,學員與第三方(即借貸機構(gòu))的借貸條款是合法有效的,學生的貸款需要依約償還;至于學生繳納給培訓機構(gòu)的學費,能以違約起訴(如培訓機構(gòu)并無辦學資質(zhì)、承諾的畢業(yè)后薪金水準未達到等),請求培訓機構(gòu)退還于本人。
學員的覺醒,卻依然無力改變什么,培訓貸市場依然在越做越大,野蠻擴張。
不少學員培訓已經(jīng)完成,意識到入坑的他們更多的選擇無奈還款;有的還在培訓過程中,想著如何提前解除合同;但培訓機構(gòu),那些身在一線的咨詢師,還在繼續(xù)向處世不深的小青年,吹噓著“高薪”的烏托邦。