以租代售 先交會費
近日北京商報記者發(fā)現(xiàn)，在微信公眾平臺上興起了一種“共享珠寶”的新模式，商家以“高端珠寶不再遙不可及”或“零壓力換戴輕奢品牌珠寶”為噱頭，吸引消費者充值會費。盡管共享珠寶剛剛興起，但也迅速成為資本掘金的新陣地，記者以“共享珠寶”為詞條在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，標(biāo)榜為“共享珠寶”的平臺已經(jīng)有很多家。
目前，共享珠寶平臺上的共享模式大致分為兩類，其中一類雖然被稱之為共享，但看上去似乎更像是珠寶租賃。這類平臺一般擁有線下的實體店，平臺上所展示的珠寶均以自營品牌為主。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些平臺都會有一定的準(zhǔn)入門檻，必須先要交納月費或是年費才能有資格進入平臺共享珠寶。一般來說，交納月費的平臺每月大致需要交納幾十元至幾百元的會費，而需要交納年費的平臺則要一次性交納1000元左右。然而，用戶若想在平臺上進行“共享”交易，僅交納會費是遠遠不夠的，還需要交納與珠寶價值等額或略有優(yōu)惠的押金，這些押金少則千元，高則上萬元。
在會費到期后，對于不想續(xù)費的用戶，平臺將返還全部押金，但會費無法退還。正在商場選購珠寶的劉女士告訴北京商報記者，自己不會選擇這樣的消費模式，對她而言，如果能夠一次性拿出前期所交納的押金及會費倒不如直接去購買珠寶，支付了會費卻僅僅是使用珠寶似乎并不劃算。另一位消費者李女士則表示，如果因為參加活動急用而自己的經(jīng)濟實力不太允許的情況下，會考慮通過這樣的方式租戴珠寶，但不會長期續(xù)費。當(dāng)然，對于資金充足，又喜新厭舊，頻頻更換珠寶的人來說，這種模式自然比較劃算，但畢竟是少數(shù)。
那么在這樣的共享平臺上，用戶的接受度是怎樣的呢？一家以月費為經(jīng)營模式的共享珠寶平臺易戴易美品牌部負責(zé)人告訴記者，平臺自6月上線以來，會員用戶已有1萬人左右，續(xù)費率達60%，而剩下40%的用戶一般會選擇直接購買或是退款，消費群體主要分布在20-30歲的年齡段。
對于這類“以租代售”的共享模式，有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認為，這種模式其實早已為線下實體店所應(yīng)用，嚴(yán)格來講這既不是共享也并非租賃，而是通過“共享”的概念來讓消費者體驗其自營產(chǎn)品，以此來促進銷售。
以售代租 費用不退
除了“以租代售”的珠寶共享模式外，還有一種是以共享CHANEL、TIFFANY等大牌珠寶為主的模式，盡管這一模式不需要交納會費，但消費者需要兌換該平臺上的“寶額”。北京商報記者了解到，寶額的獲得主要有兩種方式，一種是消費者可以把手中閑置的大牌珠寶寄給平臺進行價格評估，平臺會針對評估所得的價格給予用戶等量的寶額，而另一種方式則是針對沒有閑置珠寶的用戶，這類用戶可以通過現(xiàn)金充值的形式進行寶額充值，1元可以換得1寶額。也就是說，消費者若想佩戴一件5800元的CHANEL耳釘則需要充值5800元。但值得注意的是，寶額中的錢款是永遠無法退還的。
那么，這種模式能否得到大眾的認可呢？北京商報記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費者表示并不看好這一模式，普遍認為不會用自己的大牌珠寶去置換成平臺上的寶額，更不會在真假難辨、質(zhì)量以及衛(wèi)生都無法保障的情況下儲值現(xiàn)金。但一小部分喜愛佩戴不同款式珠寶的消費者卻認為，用一件的價格可以不限次數(shù)的換戴大牌珠寶是非常劃算的。
據(jù)了解，幸福紀(jì)平臺自去年9月上線以來已經(jīng)擁有了7萬注冊用戶，其中付費用戶為3000人，幸福紀(jì)平臺創(chuàng)始人佟家輝表示，“幸福紀(jì)的產(chǎn)品主要來自兩種渠道，一種是通過與品牌商合作采購獲得，另一種則是通過與用戶手中的商品置換所得，預(yù)計到今年底，平臺上80%的產(chǎn)品將來自于用戶的置換。目前平臺上的珠寶種類達1500種左右，庫存在3000-4000件，每月營收在100萬元左右”。然而，北京商報記者瀏覽幸福紀(jì)平臺發(fā)現(xiàn)，平臺上的大部分產(chǎn)品都處于“已搶光”狀態(tài)，僅有幾十件可供用戶選擇。由此體現(xiàn)出的供貨不足等問題也將直接影響用戶的選擇和體驗。
上述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士分析認為，無論是哪種共享模式，珠寶共享只是平臺聚攏資金的一種方式，當(dāng)用戶基數(shù)達到一定數(shù)量時，平臺所聚集的資金是非常龐大的，甚至不少珠寶共享平臺在完成資本聚攏后會投資其他產(chǎn)業(yè)，以獲得更為豐厚的利潤。當(dāng)談及幸福紀(jì)平臺是否還投資了其他項目時，佟家輝坦言，“目前在平臺聚集的資金仍將專注于共享平臺的打造，包括消費者擔(dān)心的首次支付較高、衛(wèi)生問題等，后期我們都將逐步解決和完善。至于未來是否會進行多元化的發(fā)展還是要根據(jù)平臺發(fā)展情況考量”。
共享珠寶 有熱點缺賣點
盡管共享珠寶存在諸多問題，但珠寶商及時跟進共享模式也無可厚非。關(guān)于這種模式是否可行，在共享經(jīng)濟火爆的今天，共享珠寶這一模式能走多遠尚無法定論，但新思路的提出和應(yīng)用在某種程度上是值得肯定的。
中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會秘書長史洪岳對共享珠寶模式的未來還是十分期待的，他表示，期待并非共享本身，而是這種模式能夠給珠寶行業(yè)和珠寶商家?guī)砗锰帯恼w社會發(fā)展趨勢上來講無疑是正確的，因為未來最頂層的社會發(fā)展模式一定是共享經(jīng)濟。通過租賃或互換的形式實現(xiàn)共享珠寶平臺的搭建，對于“以租代售”的模式而言，這在很大程度上解決了年輕消費者的經(jīng)濟負擔(dān)，拉近與消費者的距離。
新思路雖好，但多數(shù)共享珠寶平臺因規(guī)模較小且尚在起步階段，很難讓消費者放心投入高額押金。尤其在真假難辨的珠寶行業(yè)，對消費者來說，與其選擇無法確定真?zhèn)蔚墓蚕碇閷?，不如到實體店購買來的直接。此外，共享珠寶平臺中可選擇的品種相對較少，如果平臺在補貨方面不及時都會影響新用戶的體驗和老用戶的黏度。此外，有消費者表示，珠寶為貼身物品，共享珠寶被多個用戶佩戴后，衛(wèi)生問題讓人堪憂。目前現(xiàn)有的共享珠寶平臺都沒有公示對珠寶清洗和消毒及過程。
有業(yè)內(nèi)人士認為，“盡管現(xiàn)在共享平臺依靠消費者對新事物的好奇心獲得了一部分用戶，但要真正提高用戶黏性，仍有許多待解的問題”。
北京商報記者 馬嘉會 宗泳杉