過去的一年,網(wǎng)上交易保障領(lǐng)域利好頻出,亮點紛呈。一串串利好,一個個亮點,突出了一個愈發(fā)清晰而堅定的事實:強化互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的消費者權(quán)益保障已成眾望所歸,無論是頂層設(shè)計,還是維權(quán)實踐,都邁上了一個嶄新的臺階。為此,網(wǎng)上交易保障中心為大家精心盤點了2017年網(wǎng)上交易保障十大新聞事件。
(按照事件發(fā)生的時間先后排序)?
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1、兩高發(fā)布侵犯個人信息司法解釋 侵犯50條敏感信息即犯罪?
5月9日,最高人民法院、最高人民檢察院公布了《關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》。《解釋》將公民個人信息分為敏感信息、重要信息和普通信息,如果侵犯公民個人信息數(shù)量分別達(dá)到50條、500條、5000條的標(biāo)準(zhǔn),則可能構(gòu)成犯罪。對于“內(nèi)部人”犯罪,則規(guī)定“減半計算”的從重打擊。?
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【簡評】近兩年,網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息案件頻發(fā)。但由于缺少司法解釋,關(guān)于“公民個人信息”的界定,以及“情節(jié)嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一,難以發(fā)揮最大打擊效果?!督忉尅返陌l(fā)布及時解決了侵犯公民個人信息犯罪在法律適用上存在的一些難題,有利于法院審理此類案件時統(tǒng)一量刑標(biāo)準(zhǔn)、從嚴(yán)把握刑法法條,繼而從嚴(yán)打擊侵犯公民個人信息犯罪。?
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2、網(wǎng)絡(luò)安全法正式施行?
6月1日,《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實施,針對個人信息保護(hù)的痛點,《網(wǎng)絡(luò)安全法》在信息收集使用、網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)盡的保護(hù)義務(wù)等方面提出了明確要求。針對取證難、追責(zé)難的困局,《網(wǎng)絡(luò)安全法》還明確了網(wǎng)絡(luò)信息安全的責(zé)任主體,確立了“誰收集,誰負(fù)責(zé)”的基本原則。?
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【簡評】《網(wǎng)絡(luò)安全法》是我國第一部全面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)空間安全管理問題的基礎(chǔ)性法律,是我國網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)的重要里程碑,是維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)空間安全發(fā)展的利器。該法對個人信息的保護(hù)方面的最新規(guī)定,對于打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙意義重大,相當(dāng)于一部小型的“個人信息保護(hù)法”。?
3、卓偉、長春國貿(mào)等大v被封號 網(wǎng)絡(luò)自媒體整治力度空前??
2017年娛樂圈最爆炸性的新聞莫過于包括卓偉、名偵探趙五兒、長春國貿(mào)等為代表的一大批八卦營銷賬號被關(guān)停了。據(jù)悉,此次整治活動中,微博共關(guān)閉了19個低俗追星賬號。與此同時,今日頭條、騰訊、一點資訊等網(wǎng)站的自媒體號也同樣受到了影響。?
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【簡評】微博熱搜高居榜首的往往是一些虛無縹緲的花邊新聞,如此高投入地耗費在傳播八卦上,公共媒體的社會責(zé)任感和引導(dǎo)作用被置于何處?對于隱私、八卦,更多的媒體應(yīng)拿出應(yīng)有的姿態(tài),給予正確的引導(dǎo),而不應(yīng)該為其提供平臺、任其賣丑。?
4、全國首例電商打假案 電商平臺獲賠12萬元??
全國首例電商打假案在上海奉賢區(qū)人民法院進(jìn)行了一審宣判。法院認(rèn)定,被告以摻假的方式持續(xù)在淘寶網(wǎng)上出售假貨,其行為不僅損害了與商品相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)益,而且降低了消費者對淘寶網(wǎng)的信賴和社會公眾對淘寶網(wǎng)的良好評價,對淘寶網(wǎng)的商譽造成了損害,判處被告向淘寶網(wǎng)賠償人民幣12萬元。?
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【簡評】據(jù)悉,從今年開始,阿里以違背合同約定、侵犯商譽為由,已通過民事訴訟對平臺上三家售假店鋪展開打假追償。阿里巴巴對平臺售假者動刀,顯示了阿里打假的決心和“療毒”的勇氣。同時,這起案件是全國首例公開宣判的電商平臺訴售假店鋪案,平臺的勝訴對于今后打擊網(wǎng)絡(luò)售假行為也有著積極意義。?
5、李文星案暴露招聘平臺審核漏洞 求職者人身財產(chǎn)安全存隱患??
近日,東北大學(xué)畢業(yè)生李文星通過BOSS直聘求職、疑身陷傳銷組織后死亡一事發(fā)酵,網(wǎng)絡(luò)招聘平臺用戶冒用其他公司信息發(fā)布招聘職位的問題引發(fā)輿論關(guān)注,多家網(wǎng)絡(luò)招聘平臺被指審核流程不嚴(yán)格。?
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【簡評】利用虛假互聯(lián)網(wǎng)招聘信息實施詐騙的案件,其技術(shù)含量往往很低,卻能在短時間內(nèi)令眾多求職者上當(dāng)受騙。而招聘網(wǎng)站為了增加流量,即使有虛假信息存在也不會刻意清理,而是把虛假信息當(dāng)作增加網(wǎng)站流量的一種手段。要打擊此類詐騙案件,應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺違規(guī)成本、落實實名制認(rèn)證制度等,逐步完善網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)體系,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的健康發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)招聘早日走上規(guī)范化的軌道。?
6、中國全面叫停數(shù)字貨幣代幣融資?
9月4日,央行等七部門聯(lián)合出臺嚴(yán)令,以ICO融資為代表的代幣發(fā)行融資被叫停。根據(jù)這個“最嚴(yán)新規(guī)”,自公告發(fā)布之日起,各類代幣發(fā)行融資活動應(yīng)當(dāng)立即停止。隨后,比特幣中國宣布,將于9月30日停止所有交易業(yè)務(wù)。?
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【簡評】官方對代幣融資的這一次大整頓并非突然。近一段時間,中國首次代幣發(fā)行(ICO)市場急速膨脹,市場上以“新一代比特幣”為名進(jìn)行的融資活動大量涌現(xiàn),投機炒作盛行。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治中,發(fā)現(xiàn)大量以虛擬貨幣為道具和幌子,實為傳銷、非法集資等的非法金融活動。保護(hù)中小投資者,叫停非常及時!?
7、“程序員自殺”引關(guān)注 呼吁推動婚戀網(wǎng)站實名制??
“程序員自曝被前妻逼自殺”事件持續(xù)發(fā)酵,引發(fā)輿論對婚姻中介以及婚戀時知悉對方真實婚姻信息情況的關(guān)注。針對一些婚戀平臺的漏洞和亂象,共青團中央、民政部、國家衛(wèi)生計生委近日下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好青年婚戀工作的指導(dǎo)意見》明確要求促進(jìn)婚戀市場規(guī)范發(fā)展。?
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【簡評】《意見》志在推動實名認(rèn)證和實名注冊在婚戀交友平臺的嚴(yán)格執(zhí)行,加強對個人用戶信息保護(hù)的監(jiān)督執(zhí)法,對于整頓婚介服務(wù)市場,打擊婚托、婚騙等違法婚介行為將起重要作用。?
8、中國電子商務(wù)協(xié)會調(diào)解中心成立 互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解優(yōu)勢明顯?
2017年11月,中國電子商務(wù)協(xié)會調(diào)解中心在京宣布成立。該中心由中國電子商務(wù)協(xié)會批準(zhǔn)成立,定位為電子商務(wù)行業(yè)調(diào)解組織,中心依托行業(yè)組織的中立地位和多年為電商交易提供法律援助的經(jīng)驗,通過網(wǎng)上調(diào)解、現(xiàn)場調(diào)解等多種方式,解決電子商務(wù)交易過程中出現(xiàn)的各類糾紛。?
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【簡評】中國電子商務(wù)協(xié)會調(diào)解中心的成立,在與法院的訴訟調(diào)解和審判的有效銜接的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮各自特點和優(yōu)勢,形成程序銜接、優(yōu)勢互補、協(xié)作配合的糾紛解決機制。為中國電子商務(wù)領(lǐng)域的糾紛解決建立了一種新型有效的調(diào)解機制。?
9、最高檢打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 要求一律快捕快訴?
近年來,檢察機關(guān)推動打擊和預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪力度持續(xù)增強。日前,最高人民檢察院偵查監(jiān)督廳有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪堅持做到“三個一律”:一律依法快捕快訴;一律組成專班集中辦理;對重點整治地區(qū),一律加大源頭治理和綜合治理的力度。?
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【簡評】“三個一律”充分體現(xiàn)了檢察機關(guān)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙堅持依法嚴(yán)厲打擊不動搖的決心。堅持依法從重從快,實現(xiàn)“快偵查、快提捕、快起訴、快審理”,形成打擊防范電信詐騙的司法合力。同時,加強與銀行、電信、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及行業(yè)監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系,從治理上游犯罪入手,阻斷公民信息泄露渠道,切斷電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的源頭。?
10、共享單車押金退款難 消協(xié)助力消費者維權(quán)?
近期,共享單車行業(yè)發(fā)展迎來“寒冬”,部分共享單車企業(yè)因經(jīng)營不善陸續(xù)停業(yè)使得用戶資金監(jiān)管、企業(yè)運營服務(wù)等相關(guān)問題持續(xù)發(fā)酵。針對消費者普遍關(guān)心的押金和預(yù)付金存管、車輛投放與運維等問題,消協(xié)組織通過約談、公益訴訟等方式幫助消費者維護(hù)合法權(quán)益。?
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【簡評】中消協(xié)和部分地方消協(xié)組織果斷出手,替廣大消費者申張正義,贊!共享單車平臺已經(jīng)收取消費者的押金,不得被挪用。?
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