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nn　　n　　隨著內(nèi)地赴港澳旅游的人數(shù)急劇增長，相關(guān)的消費投訴也在上升。香港消委會20O4年接獲內(nèi)地旅客投訴98O起；2005年則增加至 1316起，上升了34％；澳門消委會2005年接獲內(nèi)地投訴也達209起；約占其全年總投訴的6％。針對存在的問題；為切實保護消費者合法權(quán)益；成都市消協(xié)發(fā)布港澳旅游消費提示：nn　　一、警惕購物團和附加費。內(nèi)地旅游團把旅客送到港澳兩地，讓旅游社帶旅客購物；取其回扣以補貼接待支出，導(dǎo)致消費者所買商品價格較高。同時專門針對消費力低的兒童及老人征收附加費以彌補回扣不足。一些旅游團甚至假借香港政府名義向游客征收“人頭費”、“旅游費”。目前上述現(xiàn)象已引起香港有關(guān)組織和國家旅游局的注意，消費者要提高警惕，盡可能拒絕參加購物團。nn　　二、赴港旅游購物注意退款期限。凡參加香港旅游團由導(dǎo)游帶至商鋪購物的游客，如其購買產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可在14天內(nèi)要求導(dǎo)游安排跟商戶退貨。消費者具體購物過程中，可依據(jù)該商戶是否獲得香港旅游局的“優(yōu)”字標志識別其商品優(yōu)劣。購買影音貴價產(chǎn)品可登陸香港消委會《選擇》月刊網(wǎng)頁（http：//choice．yp．com．hk）查看相關(guān)信息。nn　　三、赴港旅游消費投訴須知：（一）香港物價完全開放，商品價格由消費者與商戶自行協(xié)定。消費者不能以“價格欺詐”作為投訴及退貨、退款的理由。（二）香港法規(guī)沒有明確規(guī)定化妝品必須注明保質(zhì)期、生產(chǎn)地點及成份，但是規(guī)定化妝產(chǎn)品必須保證其安全性。（三）香港沒有內(nèi)地的 “三包”規(guī)定；但相關(guān)條例規(guī)定，商人出售的產(chǎn)品必須符合安全標準。若有問題，視個別情況包修或退貨。nn　　（成都市消費者協(xié)會）