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首例電商平臺訴差評師“一元官司”宣判


?不給錢,就差評?曾在網(wǎng)絡(luò)中濫用評價(jià)權(quán),惡意敲詐勒索商家的杜某、邱某、張某三人,在受到刑事判決后,又被淘寶訴至法院。

近日,全國首例電商平臺訴差評師的“一元官司”迎來了一審判決:江蘇海門市人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,杜某三人的行為損害了淘寶的合法民事權(quán)益,故判決三被告共同賠償淘寶損失1元、合理支出2萬元。

據(jù)了解,杜某等三名被告因故意在購物中給予賣家差評,先后五次敲詐勒索淘寶賣家,被海門法院以敲詐勒索罪判處緩刑,并處罰金。隨后,淘寶以杜某等三人惡意評價(jià)涉嫌侵權(quán)為由,又將這三人起訴至法院,成為全國首例電商平臺訴差評師案,該案于2018年11月8日公開開庭審理。

海門法院經(jīng)審理認(rèn)為,淘寶網(wǎng)平臺上的銷量、評價(jià)等數(shù)據(jù)經(jīng)過長期交易積累而形成,信用評價(jià)體系是淘寶網(wǎng)核心競爭利益,法院有理由相信該平臺上的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物決策過程中已養(yǎng)成對信用評價(jià)數(shù)據(jù)的依賴和習(xí)慣。

“三被告以敲詐為目的對商家進(jìn)行惡意差評,客觀造成淘寶平臺上相關(guān)數(shù)據(jù)的不真實(shí),直接影響并破壞了其構(gòu)建的信用評價(jià)體系,亦即損害了淘寶公司合法的民事權(quán)益。”海門法院在判決書中寫道。

(11月8日,全國首例電商平臺訴差評師案在江蘇省海門市人民法院開庭審理。)

據(jù)了解,該案是法院首次判決職業(yè)差評侵害淘寶評價(jià)數(shù)據(jù)權(quán)。對此,阿里巴巴集團(tuán)高級法務(wù)專家張譯文表示,該案的落地,是數(shù)據(jù)保護(hù)中非常具有進(jìn)步意義的司法實(shí)踐,對于數(shù)據(jù)權(quán)利范圍、侵權(quán)構(gòu)成都是有益的探索。

中國社會科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春指出,目前我國法律對于惡意差評這樣的網(wǎng)絡(luò)惡意行為,在立法上沒有很明確的規(guī)定,很難進(jìn)行快速、有效的應(yīng)對,讓這些惡意行為能夠鉆制度的空子。

“電商平臺是最了解行業(yè)生態(tài)現(xiàn)狀的,在這個時候能夠主動站出來,通過司法訴訟來推動相關(guān)判例,我認(rèn)為將有助于促進(jìn)形成長期、有效、良性的網(wǎng)絡(luò)空間治理規(guī)則,推動司法甚至是立法的進(jìn)程?!眲源航ㄗh,希望未來能有更多的平臺努力做出這樣的嘗試。

據(jù)介紹,阿里在完善投訴舉報(bào)機(jī)制,如開放官方評價(jià)投訴平臺,商家在受到惡意差評要挾的時候,可登錄投訴平臺提交不合理評價(jià)投訴。

據(jù)阿里巴巴方面透露,2017年以來,阿里已經(jīng)配合多地公安機(jī)關(guān)破獲20余起利用惡意差評對商家進(jìn)行敲詐的案件。

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