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?????近年來(lái)，以提供網(wǎng)上醫(yī)療咨詢和藥物銷售為服務(wù)內(nèi)容的網(wǎng)上醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷增多，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療詐騙也隨之增加。
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多數(shù)網(wǎng)上醫(yī)院有名無(wú)實(shí)，有的更是真假難辨。一些醫(yī)療網(wǎng)站中，有些名字看上去很權(quán)威，什么“全國(guó)××網(wǎng)”、“中華××網(wǎng)”、甚至“國(guó)際××網(wǎng)”，但診療效果卻很一般。
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不少醫(yī)院在網(wǎng)上只是登記個(gè)單位名稱，沒(méi)有內(nèi)容，或在線內(nèi)容只是簡(jiǎn)單的圖片和簡(jiǎn)介（有的只限于介紹一下院長(zhǎng)是誰(shuí)、科室設(shè)置等），沒(méi)有規(guī)范的醫(yī)院窗口，這樣很難利用網(wǎng)絡(luò)充分發(fā)揮普及健康知識(shí)的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)民如果上這些名不副實(shí)的“網(wǎng)上醫(yī)院”看病，并沒(méi)有多少實(shí)際意義。而一些“健康”網(wǎng)頁(yè)，醫(yī)療保健知識(shí)和信息也是從報(bào)紙和雜志上七拼八湊的，甚至測(cè)字算命的內(nèi)容也混雜其中。
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?有的網(wǎng)站為了吸引上網(wǎng)者，增加點(diǎn)擊率，甚至打著性醫(yī)學(xué)、性科學(xué)的幌子，發(fā)布庸俗低級(jí)的圖片、文章；有的網(wǎng)站還隨意出售無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)、無(wú)生產(chǎn)廠家和地址的“三無(wú)”藥品、器械等等。而游醫(yī)藥販的滲入，更使網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院變得撲朔迷離。
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國(guó)家衛(wèi)生部明文規(guī)定，只有具備副高以上職稱的衛(wèi)生技術(shù)人員才有資格提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)服務(wù)。由于真正的網(wǎng)上醫(yī)院還未形成，這就給一些江湖游醫(yī)以可乘之機(jī)，紛紛注冊(cè)醫(yī)療網(wǎng)站。
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?????這些“網(wǎng)上醫(yī)院”多是打著診斷、治療的名義，實(shí)際上是為了賣藥，而且許多是假藥。不少患者因此上當(dāng)受騙，貽誤了最佳治療時(shí)機(jī)。
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?????網(wǎng)上交易保障中心提醒廣大患者，在瀏覽這些醫(yī)療網(wǎng)站或醫(yī)療信息時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：
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1.信息中需要警惕這些字眼
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含有“解放軍xx部隊(duì)醫(yī)院”、“研究院”，“重大突破”、“徹底治愈”、“永不復(fù)發(fā)”、“告別痛苦”等詞匯，這是騙子們最喜歡用來(lái)給自己臉上貼金的詞匯。另外越是難治的病，虛假、夸大宣傳的廣告就越多，比如糖尿病、高血壓、乙肝、不孕不育、各種皮膚病等，都是“重災(zāi)區(qū)”。這些字眼，也往往成為商家們重金購(gòu)買的“產(chǎn)品關(guān)鍵詞”。
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2.搜索出相關(guān)網(wǎng)頁(yè)越多的產(chǎn)品越真實(shí)可信嗎？
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大家在其他媒體比如報(bào)紙、廣播、電視上看到一個(gè)很讓人心動(dòng)的產(chǎn)品，往往會(huì)選擇上網(wǎng)搜索一下，看看對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)怎么樣。人們往往有個(gè)錯(cuò)覺(jué)，以為對(duì)某個(gè)產(chǎn)品介紹的網(wǎng)頁(yè)越多，這個(gè)產(chǎn)品就越真實(shí)可信。精明的商家們也注意到了這一點(diǎn)，除了選擇購(gòu)買“推廣”服務(wù)，使自己的產(chǎn)品介紹出現(xiàn)在非?？壳暗奈恢?，還會(huì)通過(guò)各種方法在盡可能多的網(wǎng)站制造盡可能多的相關(guān)消息網(wǎng)頁(yè)。大家很可能會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)使用很多的產(chǎn)品，療效確切。實(shí)際上，這些仍然不過(guò)是商家打出的各種偽裝巧妙的廣告。
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3.網(wǎng)上咨詢的專家真的是“專家”嗎？
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現(xiàn)在有很多不具備專業(yè)素質(zhì)的人，“濫竽充數(shù)”到專家隊(duì)伍里來(lái)，因此，大家一定要注意專家的背景。看看他所工作的醫(yī)院是否是國(guó)家正規(guī)批準(zhǔn)的醫(yī)院，他自己是否具有國(guó)家認(rèn)可的臨床醫(yī)生的職稱，是否有執(zhí)業(yè)資格，他所在醫(yī)院的網(wǎng)站上是否有他的個(gè)人信息，他所從事的疾病咨詢是不是這個(gè)專家擅長(zhǎng)或主攻的研究領(lǐng)域。
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? ? 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥咨詢只能給大家一種方向，真正的看病用藥還必須到醫(yī)院解決，真正負(fù)責(zé)任的醫(yī)生會(huì)在網(wǎng)上幫大家解決困惑，但不會(huì)在網(wǎng)上直接看病開(kāi)藥。大家在做網(wǎng)上咨詢時(shí)，要綜合理解專家傳遞的信息，參考咨詢結(jié)果去正確的醫(yī)院就診。
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4.論壇和博客里也有很多“托兒”
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論壇和博客是相對(duì)自由的地方，監(jiān)管比較弱，每個(gè)人都可以自由地發(fā)布信息，而讀者的警惕度則相對(duì)較低。尤其用第一人稱“我”講述親身經(jīng)歷的方式，往往能最快地獲得大家的信任，而且還可以不接受審核。有些聰明的商家會(huì)雇用專門的寫(xiě)手（也就是“托兒”），假裝自己是患者，講述自己的感受，如使用XX產(chǎn)品后有什么神奇的效果等。這種情況一般有個(gè)特征，就是會(huì)在講述中明確地提到某個(gè)產(chǎn)品名稱、某某民營(yíng)醫(yī)院的名稱。不管“當(dāng)事人”講述的有多么在情在理，它實(shí)際上就是個(gè)廣告。
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5.網(wǎng)絡(luò)也有好的一面
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現(xiàn)在大型正規(guī)醫(yī)院一般都有自己的網(wǎng)站，大家也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索出網(wǎng)址，在醫(yī)院上面查詢一下是否存在宣傳中的專家，如果有，可以仔細(xì)看看專家專業(yè)介紹和專家照片，看看是不是同一個(gè)人，具體擅長(zhǎng)什么等。這樣可以做一個(gè)基本的評(píng)估。
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小貼士：
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1.如何識(shí)別違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告？
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首先應(yīng)查看廣告中是否有經(jīng)食品藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的廣告批準(zhǔn)文號(hào)。合法的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告應(yīng)該在刊發(fā)時(shí)標(biāo)出廣告審查批準(zhǔn)文號(hào)。經(jīng)審查批準(zhǔn)的廣告中不應(yīng)含有以下內(nèi)容：①?gòu)V告中含有絕對(duì)化的語(yǔ)言，如：根治、根除、不反彈、藥到病除、國(guó)家級(jí)、最先進(jìn)科學(xué)、最高技術(shù)等用語(yǔ)。②廣告中含有“無(wú)效退款”、“保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)”、“無(wú)毒副作用”、“服用1至幾個(gè)療程病癥全無(wú)”等承諾。③廣告中含有利用醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生為產(chǎn)品的功效作證明和肯定，或者聲稱該產(chǎn)品被某學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生等推薦為治療疾病、康復(fù)保健的唯一或最佳產(chǎn)品等內(nèi)容。④廣告中含有治愈率、有效率以及獲獎(jiǎng)等內(nèi)容。⑤廣告中有患者來(lái)信、感謝信等為產(chǎn)品的功效作證明，聲稱使用該產(chǎn)品后，病癥減輕或痊愈等內(nèi)容。⑥保健食品廣告中，聲稱可以治療某種疾病，例如可以治療糖尿病、腫瘤等內(nèi)容。
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2.如何識(shí)別藥品、器械和保健品廣告批準(zhǔn)文號(hào)和有效期？
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藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告批準(zhǔn)文號(hào)格式為：廣告審查機(jī)關(guān)所在地的省、自治區(qū)、直轄市的簡(jiǎn)稱，加上廣告類別和10位數(shù)字。10位數(shù)字的前6位代表審查批準(zhǔn)的年份和月份，后4位代表審查批準(zhǔn)的廣告序號(hào)，如：京藥廣審(文)第2005010001號(hào)，京醫(yī)械廣審(文)第2005010001號(hào)、京食健廣審(文)第2005060180等。
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另外，藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告批準(zhǔn)文號(hào)的有效期為一年，可以從批準(zhǔn)文號(hào)中判斷出廣告發(fā)布是否在有效期內(nèi)。
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3.發(fā)現(xiàn)違法藥品、醫(yī)療器械、保健品廣告，如何投訴？
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縣級(jí)以上工商行政管理部門是廣告的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，對(duì)違法發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告，依據(jù)《廣告法》進(jìn)行查處。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告后，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h以上工商行政管理部門舉報(bào)投訴。
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