舉報(bào)事實(shí) ?我在這個(gè)網(wǎng)站上選購(gòu)了兩件衣服1600元,通過(guò)工行打款。對(duì)方說(shuō)打款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,然后又說(shuō)4天能收到貨。所有購(gòu)物程序都正常,但四天了,沒(méi)收到貨,我再查該網(wǎng)站,網(wǎng)站已經(jīng)打不開(kāi),QQ已經(jīng)一一直不在線(xiàn)了。無(wú)法聯(lián)系到賣(mài)家。
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舉報(bào)事實(shí) ?我在美人兒皮草商城買(mǎi)一件衣服并付款至客服提供的一個(gè)私人工商銀行賬戶(hù),該店推脫說(shuō)9號(hào)下午發(fā)貨,但9號(hào)晚上了還沒(méi)發(fā)貨,說(shuō)是公司規(guī)定一件不發(fā)貨,再買(mǎi)一件才發(fā)貨,雙方最后達(dá)成意見(jiàn)說(shuō)退款,該店說(shuō)10號(hào)早上退款,事實(shí)上并沒(méi)有按約定時(shí)間退款,推脫說(shuō)17號(hào)才能退,16號(hào)晚上該客服把我的QQ號(hào)拉黑了,聯(lián)系不上店家。
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舉報(bào)事實(shí) ?我付款給嘉華客服報(bào)給我的農(nóng)行卡,打款金額為5000元,備注說(shuō)明是皮草兩件的貨款,網(wǎng)上客服說(shuō)昨天就應(yīng)該到貨,但今天還未消息,QQ聯(lián)系不回復(fù),如果說(shuō)買(mǎi)貨就回復(fù)!我被欺騙了!
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以上是我中心接到的幾例有關(guān)網(wǎng)購(gòu)皮草被騙的舉報(bào)投訴信息,入冬以來(lái),陸續(xù)接到類(lèi)似的信息近百條。從消費(fèi)者提交的投訴信息中,我們總結(jié)出這些打著網(wǎng)售皮草旗號(hào)的釣魚(yú)網(wǎng)站,存在以下共同之處:
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1、網(wǎng)站多無(wú)ICP備案,且很多服務(wù)器都設(shè)置在境外。法律規(guī)定在國(guó)內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)站,必須取得經(jīng)營(yíng)許可證或辦理備案手續(xù),沒(méi)有備案程序上就已違法。服務(wù)器設(shè)置在境外,很大可能即是為了逃避?chē)?guó)內(nèi)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管。
2、網(wǎng)頁(yè)粗制濫造,網(wǎng)站貨品樣式繁多、價(jià)格低廉。這類(lèi)網(wǎng)站多是由一些粗糙的商品圖片簡(jiǎn)單堆積而成,甚至有些圖片完全一模一樣。而且每件商品的標(biāo)價(jià)跟商場(chǎng)或官網(wǎng)相比低廉很多,完全是以超低價(jià)誘騙消費(fèi)者。
3、都是通過(guò)網(wǎng)站上的客服QQ聯(lián)系,且網(wǎng)站上除了QQ,再無(wú)其他聯(lián)系方式。以至于打款后,客服不回復(fù)QQ信息或者直接將QQ拉黑,買(mǎi)家就再也聯(lián)系不上賣(mài)家。
4、不支持第三方支付,不支持貨到付款。所有網(wǎng)站都是通過(guò)唯一一種支付方式交易,即銀行匯款,且都是匯入對(duì)方提供的個(gè)人賬戶(hù),而非企業(yè)的對(duì)公賬戶(hù)。
5、打款后,就再也聯(lián)系不上客服,有的甚至連網(wǎng)站都打不開(kāi)。這是騙子慣用的伎倆,騙子往往利用多個(gè)網(wǎng)站或域名輪換詐騙。
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網(wǎng)上交易保障中心溫馨提示:
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1、別讓“超低價(jià)”蒙住了眼睛。當(dāng)網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格時(shí),應(yīng)有所防備,不要輕易下單。
2、消費(fèi)者應(yīng)選擇信用額度較高的網(wǎng)站和店家,之后再謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。
3、網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量使用 “支付寶”等第三方支付平臺(tái)或者采取貨到付款的方式,切勿將貨款直接打到對(duì)方提供的私人銀行賬號(hào)。
4、一旦遭遇欺詐,千萬(wàn)不能“吃啞巴虧”,而應(yīng)想盡辦法追回?fù)p失,將行騙者繩之以法,這樣才能避免更多的人上當(dāng)受騙。
除了向消協(xié)或工商部門(mén)投訴舉報(bào)外,消費(fèi)者還可向所在地派出所報(bào)案,或通過(guò)查詢(xún)對(duì)方提供的銀行卡號(hào)、電話(huà)號(hào)碼等信息,查找對(duì)方所在地,再向詐騙人所在地派出所報(bào)案。
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