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網(wǎng)友熱訂低價(jià)電子產(chǎn)品 購(gòu)物網(wǎng)站不肯兌現(xiàn) 


n????Pchome電腦之家論壇上,近日出現(xiàn)了一些網(wǎng)友質(zhì)疑的帖子:他們?cè)赑chome網(wǎng)站上訂購(gòu)的低價(jià)商品,商家卻以價(jià)格出錯(cuò)為由不予發(fā)貨。網(wǎng)友認(rèn)為這是欺詐行為。Pchome網(wǎng)站表示在查明原因后給一個(gè)說(shuō)法。 nn????網(wǎng)友熱訂低價(jià)電子產(chǎn)品 nn????10月26日,Pchome網(wǎng)站上有一賣家為“畦寶科技”發(fā)布的商品KingstonCF1024-s的卡,標(biāo)價(jià)為190元。由于這張卡的市場(chǎng)價(jià)在四五百元左右,立即受到眾多網(wǎng)友的熱捧,有網(wǎng)友用一個(gè)id訂購(gòu)了1000張。當(dāng)買家們致電賣家“畦寶科技”要求確認(rèn)訂單時(shí),該公司卻稱網(wǎng)站打錯(cuò)了價(jià)格,不同意發(fā)貨。而網(wǎng)站上發(fā)布的“上海正清電子有限公司”的一款希捷Barracuda7200.7SATA200G200G的硬盤,由于只要485元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià),也受到網(wǎng)友的青睞,但交易同樣無(wú)法進(jìn)行,該產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)隨后被改為845元。 nn????網(wǎng)站表示將進(jìn)行調(diào)查 nn????面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑,畦寶科技公司的工作人員姜小姐表示,自從10月26日和27日上午發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)了巨大的訂貨量后,才發(fā)現(xiàn)“這個(gè)有問(wèn)題的價(jià)格”。她告訴記者:“即使搞活動(dòng),我們最多虧幾十元吸引人氣,絕對(duì)不可能虧幾百元錢去做買賣的。”她表示在27日下午,公司便更改了該款商品的價(jià)格,此前沒(méi)有一例交易成功。上海正清電子公司的顧先生也表示,沒(méi)有該商品的超低價(jià)活動(dòng),他懷疑是網(wǎng)站管理方面出了錯(cuò)誤。 nn????Pchome網(wǎng)站媒體部顏小姐向記者表示,商家輸入產(chǎn)品價(jià)格后,網(wǎng)站會(huì)對(duì)這個(gè)價(jià)格進(jìn)行審核,然后再發(fā)布到網(wǎng)上。除非商家授權(quán),網(wǎng)站不會(huì)任意更改商家產(chǎn)品的價(jià)格。出現(xiàn)此事后,網(wǎng)站方正在對(duì)編輯審核價(jià)格等環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查。她表示,出現(xiàn)目前的情況不能排除是網(wǎng)絡(luò)黑客惡意破壞。 nn????律師:商家應(yīng)誠(chéng)信兌現(xiàn) nn????對(duì)于商家和網(wǎng)站的說(shuō)法,網(wǎng)友們不能接受。網(wǎng)友張先生懷疑說(shuō):“這不得不讓我懷疑商家是在故意打廣告,搏人氣;而網(wǎng)站可能是在騙取網(wǎng)友的點(diǎn)擊率?!币晃痪W(wǎng)名為“和諧小魚兒”的網(wǎng)友說(shuō):“網(wǎng)頁(yè)上后來(lái)更改的價(jià)格應(yīng)該和我之前的行為沒(méi)關(guān)系,我是在190元時(shí)訂的?!彼麄円笠栽瓉?lái)的低價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品。對(duì)此,兩家商家明確表示不可能;網(wǎng)站則表示在調(diào)查后,會(huì)給網(wǎng)友答復(fù)。 nn????匯業(yè)律師事務(wù)所吳冬律師表示,從法律角度來(lái)講,商家和網(wǎng)站應(yīng)在充分舉證證明的確是因?yàn)檩斎脲e(cuò)誤而造成的價(jià)格差異,可通過(guò)法院或者仲裁機(jī)關(guān)來(lái)要求變更價(jià)格,但不能由商家或網(wǎng)站自行變更;商家和網(wǎng)站若不能充分舉證,消費(fèi)者有權(quán)按照最初標(biāo)價(jià)獲得產(chǎn)品。從商業(yè)誠(chéng)信方面講,商家和網(wǎng)站應(yīng)按原來(lái)的低價(jià)發(fā)貨給消費(fèi)者。 nnn????2004年4月7日,IBM中國(guó)官方網(wǎng)站出現(xiàn)超低價(jià)格1元售賣市場(chǎng)價(jià)格為2000元左右的商品COMBO的網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)友紛紛下單購(gòu)買。IBM公司發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后立即糾正了“錯(cuò)誤價(jià)格”,但仍按1元的售價(jià)履行了承諾。據(jù)了解,IBM因此損失了數(shù)百萬(wàn)元。(陳筠 肖娟) n n
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