低廉的建站成本,高額的非法收益,讓虛假購物網(wǎng)站橫行肆虐,造成了嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)交易安全隱患,廣大網(wǎng)民的利益也因此受到了嚴(yán)重?fù)p害。據(jù)了解,虛假購物網(wǎng)站是近年來增長最快的一類欺詐網(wǎng)站。360安全中心數(shù)據(jù)顯示,在2010年共發(fā)現(xiàn)65291家虛假購物網(wǎng)站,累計攔截其訪問量2.65億次。如果每家購物欺詐網(wǎng)站非法獲利1萬元,中國網(wǎng)民去年全年因網(wǎng)上購物被騙的經(jīng)濟(jì)損失至少為6.5億,令人乍舌。
? ? 不法分子利用虛假購物網(wǎng)站直接盜取用戶的支付寶或銀行賬號或者以超低價格設(shè)置消費(fèi)陷阱的山寨購物網(wǎng)站,以低價、打折等吸引買家上當(dāng)。其危害性之大,不言而喻。如何辨別虛假購物網(wǎng)站,防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙,造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失?
一般情況下,虛假購物網(wǎng)站有幾個比較明顯的特征。其中最明顯的特征,就是便宜。無論什么都便宜,而且對外宣傳的時候都是打著目前市場上最火爆的產(chǎn)品,比如iPhone 4、iPad 2等產(chǎn)品,價格非常低廉。
虛假購物網(wǎng)站的第二個明顯特征就是沒有國家的ICP備案。一般ICP備案都在網(wǎng)站的最底部,有著明確的編號,通過登錄國家工信部的網(wǎng)站可以直接查詢,而虛假購物網(wǎng)站是絕對不可能擁有這些的。有的會偽造一個類似國家工信部的網(wǎng)站,鏈接到自己網(wǎng)站下面的ICP上,如果不注意,很容易被騙,其實面對這樣到的問題,很容易處理,沒有ICP備案的絕對不要購買,即便是有備案的也要先調(diào)查清楚在決定是否購買。
虛假購物網(wǎng)站的第三個明顯特征就是死鏈非常多。雖然登錄進(jìn)去之后會發(fā)現(xiàn)有這各種各樣的分欄,各種各樣的板式,而且和正規(guī)的購物網(wǎng)站單單從頁面上來看毫無差別,但是只要細(xì)心,就一定會發(fā)現(xiàn)漏洞。比如死鏈的問題,縱觀整個網(wǎng)站,會有很多的死鏈,存在活鏈的地方就只有產(chǎn)品介紹和價格選購。
虛假購物網(wǎng)站的第四個明顯特征就是域名非常奇怪??匆粋€網(wǎng)站的域名是不是官方域名,如果不是官方域名,哪怕頁面再相似,那么我們都可以斷定其為虛假購物網(wǎng)站。如淘寶網(wǎng)的官方域名是www.taobao.com,但很多不法分子會通過一定的手段對虛假購物網(wǎng)站進(jìn)行掩藏,細(xì)看之后會發(fā)現(xiàn)真實的網(wǎng)址卻并不是以taobao.com結(jié)尾。這個時候一定要仔細(xì)查看您所打開頁面后的具體網(wǎng)址,而不是只看打開網(wǎng)頁前的網(wǎng)址。
網(wǎng)上交易保障中心(www.ferrisgriffin.com)根據(jù)虛假購物網(wǎng)站的這些明顯特征及長期的業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗,為大家總結(jié)出如下幾個辨別虛假購物網(wǎng)站的妙招:
1、看是否在工商部門登記注冊
北京、上海等地的經(jīng)營性網(wǎng)站要求到工商行政管理機(jī)關(guān)注冊并在首頁提供注冊資料鏈接,通過點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁下方的工商紅盾標(biāo)志可進(jìn)入。目前,全國各地的企業(yè)工商注冊信息都已聯(lián)網(wǎng)可查,詳細(xì)請點(diǎn)擊:http://gsxt.saic.gov.cn/。
而虛假的購物網(wǎng)站一是無上述鏈接,二是相關(guān)鏈接錯誤,如指向本頁、空頁或指向的不是本站點(diǎn)的注冊頁(往往是其他網(wǎng)站的注冊頁,這種做法更具欺騙性,是仿冒品牌的常用伎倆,網(wǎng)友須慎查網(wǎng)站名稱)。
2、看網(wǎng)頁下方提供的地址與固定電話所在區(qū)號是否一致
網(wǎng)友需要判斷網(wǎng)站提供的地址和電話區(qū)號是否在同一個地方,比如地址在北京,但聯(lián)系電話是福建的,就一定要小心了。但是,虛假網(wǎng)站往往不是在同一個網(wǎng)頁中給出固話號碼與所在地,這就需要網(wǎng)友細(xì)心一些(碰到只給出地址或固定電話號碼之一的網(wǎng)站先將其打入“另冊”是一個很好的辦法,因為不光明磊落的網(wǎng)站一定不會是好網(wǎng)站)。
3、檢查網(wǎng)站提供的聯(lián)系地址是否有誤,是否支持郵局匯款
在網(wǎng)頁上提供假地址的虛假網(wǎng)站比較不容易識別,因為網(wǎng)友往往不熟悉網(wǎng)站注冊處的街道等詳細(xì)地址。但是有一點(diǎn)可以記住,提供虛假地址的網(wǎng)站一般不能支持郵局匯款,所以,對于不支持郵局匯款的網(wǎng)站(包括網(wǎng)頁上提供郵局匯款,但郵局匯款說明卻指向空鏈接等變相方式),網(wǎng)友們要慎之又慎。
4、看公司所在地與注冊地址是否相同
這種網(wǎng)站也提供工商部門或通信管理局等正規(guī)部門的注冊號(當(dāng)然不可能提供正確的部門查詢鏈接),但是,兩個地址卻不相同。因為現(xiàn)行的各種辦法如《經(jīng)營性網(wǎng)站備案管理辦法》都是按行政區(qū)劃執(zhí)行的,不可能跨行政區(qū)域進(jìn)行審批。所以,公司所在地與注冊地址一般都是吻合的。此外,ICP許可證是由電信管理機(jī)關(guān)頒發(fā),而不是由工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā),所以,若ICP用的卻是工商紅盾標(biāo)志(或鏈接),往往也是虛假的。
5、看提供的聯(lián)系方式是否用實名登記
通訊部門提供的不用實名登記的聯(lián)系方式主要是手機(jī)(預(yù)付費(fèi)方式)、小靈通等,因此,虛假購物網(wǎng)站上一般只提供這兩種直接聯(lián)系方式。有的網(wǎng)站將手機(jī)寫成固定電話的方式,試圖讓人誤以為是固定電話,如0139-6030XXXX。有的手機(jī)所在地址與網(wǎng)站提供的地址不同,網(wǎng)友們今后可以通過查詢手機(jī)號碼所歸屬的城市來進(jìn)行辨別。
另一種方式是提供小靈通。由于小靈通的號碼段與固定電話一樣,但卻未實施實名登記制度,當(dāng)前難以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行查詢,建議網(wǎng)友不妨通過撥打?qū)Ψ?14臺進(jìn)行咨詢,即可知該號碼是固定電話號碼還是小靈通號碼。若是小靈通號碼,則網(wǎng)友購物需慎重。
此外,還有一種聯(lián)系方式,即E-mail。作為獨(dú)立的購物網(wǎng)站,其網(wǎng)站網(wǎng)址與聯(lián)系E-mail中的域名往往是一致的,而不會是在別的ICP上申請免費(fèi)或收費(fèi)(VIP)的郵箱。否則,其實力可疑。如:正規(guī)的網(wǎng)站,域名是www.a.com,郵箱是**@a.com.
6、看是否接受銀行轉(zhuǎn)賬
有些網(wǎng)站的支付方式限定為銀行轉(zhuǎn)賬,不接受郵局匯款和網(wǎng)上支付。碰到這種情況也一定要慎重。因為通過郵局匯款要求其聯(lián)系地址是真實的,而通過網(wǎng)上支付時,網(wǎng)絡(luò)銀行對交易過程有詳細(xì)的記錄,當(dāng)發(fā)生詐騙時,公安部門較容易追查。因此,部分虛假網(wǎng)站的支付方式就限定為銀行轉(zhuǎn)賬以降低其詐騙風(fēng)險。
還有一種更為隱蔽的方式是同意進(jìn)行網(wǎng)上支付,但購物者在進(jìn)行網(wǎng)上支付操作時會發(fā)現(xiàn)支付過程并不進(jìn)入網(wǎng)上銀行支付平臺,而是要求直接輸入本人賬號。所以,當(dāng)網(wǎng)上支付不是通過網(wǎng)上支付平臺時一定不能輕易輸入本人的賬號密碼。
7、看有無用戶權(quán)利保護(hù)條款
出于行騙風(fēng)險考慮,虛假購物網(wǎng)站往往沒有用戶權(quán)利保護(hù)條款,如隱私保護(hù)、售后服務(wù)(退換政策)等。若有,通過這些條款的完備程度、條款的內(nèi)容和條款中提供的聯(lián)系方式,網(wǎng)友可以初步判斷網(wǎng)站的真實性。特別要注意的是一些虛假網(wǎng)站全盤復(fù)制正規(guī)網(wǎng)站的相關(guān)條款,一定要把該條款與網(wǎng)站其它頁面的相關(guān)條款在聯(lián)系方式、支付方式等方面進(jìn)行比較、甄別。
同時,在沒有用戶權(quán)利保護(hù)條款的網(wǎng)站上購物,即使能夠收到所購物品,購買者的權(quán)利如“三包”等也無法得到保障。所以,在此類網(wǎng)站購物應(yīng)該慎重。
8、看網(wǎng)頁上是否有明顯錯誤
有些虛假網(wǎng)站的制作者往往會留下一些極其簡單的錯誤,如某網(wǎng)頁上提供了“copyright @ www.XXXXXX.com 北京XX科技有限公司版權(quán)所有”的信息,然而,版權(quán)符號并非是@而是?。這種明顯的錯誤在正規(guī)的購物網(wǎng)站中是不允許發(fā)生的。
當(dāng)然,現(xiàn)在有些虛假的購物網(wǎng)站已經(jīng)開始聘請專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā),這類明顯錯誤也較少見。
總之,一般情況下,通過以上幾個技巧就能夠甄別出虛假或可疑購物網(wǎng)站,網(wǎng)友們可以靈活運(yùn)用,切實保障個人利益。