隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購越來越成為了一種主流的購物渠道，然而，目前網(wǎng)站的管理還不夠規(guī)范，造假網(wǎng)站和虛假廣告還到處可見，在這樣的環(huán)境下，消費者在購買藥品的時候，不要貪圖便宜，稍不小心，就可能被忽悠，賠了錢不說，假藥甚至會害死人。
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?網(wǎng)購藥品
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提醒一 勿輕信宣傳廣告
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? ? 互聯(lián)網(wǎng)上銷售假藥的不法份子通常利用消費者病急亂投醫(yī)的心理，發(fā)布虛假信息欺騙和誤導消費者。工作人員表示，在網(wǎng)上經(jīng)常可以看到一些宣傳癌癥特效藥的廣告，但權威的醫(yī)學證實，目前尚未尋找到治癌的藥物。
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提醒二 無證網(wǎng)站不要上
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? ? “一些不法分子為了避開網(wǎng)絡監(jiān)管，會將廣告打在無證網(wǎng)站上。因此，無證網(wǎng)站大家不要上?！惫ぷ魅藛T提醒。
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? ? 凡是從事網(wǎng)絡藥品交易業(yè)務的企業(yè)，都需要辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務機構資源資質(zhì)證書》。如果消費者點擊網(wǎng)站上的這兩個標識，就會看到相應的批準文號，將批準文號在食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站上核實一下，就可以知道該網(wǎng)站是否合法從事藥品信息服務和藥品交易服務。
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提醒三 進行藥品真?zhèn)伪鎰e
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1、判斷網(wǎng)站是否具有向個人消費者提供藥品的資格，查詢經(jīng)藥監(jiān)部門批準可以向消費者銷售藥品的合法網(wǎng)站，可直接登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站“數(shù)據(jù)查詢”(網(wǎng)址app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html)中的項目“其他”中查詢“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務”。
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2、核實網(wǎng)站中宣傳的藥品是否經(jīng)過國家食品藥品監(jiān)督管理局批準，可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站進行查詢，尤其注意核對藥品的名稱、批準文號、生產(chǎn)企業(yè)等信息。
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例：
一般銷售該類產(chǎn)品的網(wǎng)站上或購買產(chǎn)品的包裝、說明書上都會標注諸如以下信息：
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批準文號：（2003）衛(wèi)妝準字26-xk-0202號
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衛(wèi)生許可證號：京衛(wèi)食證字（2005）第110113-001650號
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食品衛(wèi)生許可證號：衛(wèi)食證字（2008）第1101050-JX0287
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3、可以經(jīng)常登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站“專題欄目”中的“網(wǎng)上購藥安全警示”查看具有向個人銷售非處方藥資格的網(wǎng)站的名單、互聯(lián)網(wǎng)購藥安全警示公告和定期發(fā)布的虛假藥品信息銷售假劣藥品違法網(wǎng)站名單。
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提醒四 宜選擇貨到付款
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? ? 目前，網(wǎng)上購藥付款方式主要有兩種，一種是款到發(fā)貨，這種方式最易發(fā)生欺詐行為。另一種是賣家在當?shù)赜信渌椭行?，送貨上門，客戶滿意再付款。
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? ? 消費者最好選擇后者。當藥品送到后，認真查看藥品名稱、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、有效期，當然更要看清藥品儲藏條件。
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提醒五 不要網(wǎng)購處方藥
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? ? 在網(wǎng)上購藥時，只能購買安全性較高、療效確切、質(zhì)量穩(wěn)定的非處方藥，而處方藥必須在醫(yī)師或藥師的指導下服用，并且必須憑醫(yī)生的處方才能購買、使用。網(wǎng)上售賣的處方藥多為不合法。
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提醒六 發(fā)現(xiàn)上當要保存好手中證據(jù)
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如果消費者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)非法網(wǎng)站但沒有買藥，首先可以在網(wǎng)上給國家食品藥品監(jiān)督管理局的局長信箱發(fā)一封電子郵件，該郵件通過內(nèi)部途徑就會轉(zhuǎn)到工作人員手里，工作人員會嚴格調(diào)查，如果違法，會從嚴從重處理；其次，如果消費者一時沒有識別清楚，已經(jīng)上了當，要及時保存好證據(jù)，從哪兒買的相關證據(jù)，快遞的清單，藥品的包裝，包括收據(jù)等，都要保存好?？梢酝ㄟ^收集的證據(jù)向各級食品藥品監(jiān)督管理局投訴，相關工作人員接到投訴后會處理。
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不法分子通常是利用消費者“病急亂投醫(yī)”的心理，發(fā)布虛假信息欺騙和誤導消費者。因此，消費者應從保護自身用藥安全的角度出發(fā)，到正規(guī)的醫(yī)療機構對疾病做出明確診斷，并在醫(yī)生或藥師的指導下使用和購買藥品，不要輕易從綜合性門戶網(wǎng)站鏈接的銷售“藥品”的網(wǎng)站以及通過搜索引擎搜索銷售“藥品”的網(wǎng)站上購買藥品，也不要輕信藥品廣告宣傳，盡量不要通過郵寄或送貨上門方式購買藥品。
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? ? 近年來，隨著人們生活水平的提高，消費者保健意識越來越強。同時，隨著電子商務的快速發(fā)展，保健食品也成為網(wǎng)絡銷售的重要組成部分，各類網(wǎng)上專賣店、直銷店、網(wǎng)絡大藥房、淘寶式商鋪、代購店種類繁多。相比傳統(tǒng)的購買渠道，網(wǎng)購保健品顯然更為便捷，價格方面也更加實惠，因此為不少消費者所青睞。但問題也由此而生，線上保健品市場魚目混珠，亂象叢生，消費者的財產(chǎn)與安全在悄然間成為不法商家“美麗之餌”下的犧牲品。而如何保證網(wǎng)購保健品的安全也成為消費者最為關注的一個問題。
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?網(wǎng)購保健品
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一，選擇產(chǎn)品：要充分了解產(chǎn)品功能，選擇正規(guī)品牌，謹防虛假廣告。
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? ? 網(wǎng)購保健品首先要認準正規(guī)的保健食品專用標志。正規(guī)的保健食品會在產(chǎn)品的外包裝盒上標出天藍色的、形如“藍帽子”的保健食品專用標志。
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? ? 所有產(chǎn)品的宣傳廣告都會做得天花亂墜誘惑人心，保健品也不例外，但實際上是不是那么回事就是天知道了。穿的用的買差了買錯了不過是金錢方面的損失，而使用假冒偽劣的保健品的結果可能是損害到自己的健康甚至更嚴重的是危害到生命。所以網(wǎng)購保健品，一定不要輕信廣告宣傳，不僅需要了解商家的說法，更需要自己有準確的判斷，關于該產(chǎn)品所含營養(yǎng)對身體機能的作用，副作用等系列問題都要做好詳細的調(diào)查，從而對對產(chǎn)品的宣傳真實性，有自己的判斷，決定是否選擇購買。最好是選擇已為大眾認可的知名品牌，或者是自己已經(jīng)用過的了解和確認其功效的產(chǎn)品。對于不了解的沒聽說過的產(chǎn)品最好不要貿(mào)然嘗試，不做小白鼠。
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二、選擇商家，應該選擇正規(guī)的B2C商城，謹防釣魚網(wǎng)站。
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? ? 因為越來越多的人選擇網(wǎng)購保健品，假借保健品銷售的釣魚網(wǎng)站也大量增多，這樣一些網(wǎng)站會利用虛假資質(zhì)設置消費陷阱欺騙消費者，需嚴加提防。
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? ? 這類釣魚網(wǎng)站大多通過搜索引擎推廣。都是套用固定模板制作而成，網(wǎng)站羅列的各種資質(zhì)證明多系偽造，而且此類網(wǎng)站普遍沒有備案信息，連服務器都不在國內(nèi)。只要有消費者點擊進入網(wǎng)站首頁，立刻就會彈出“客服窗口”，引導消費者購買。而消費者一旦上當受騙，很難查到網(wǎng)站經(jīng)營者真實身份，維權方面也存在一定難度。所以，消費者對這類網(wǎng)站要嚴加提防，網(wǎng)購保健品最好是應選擇知名、正規(guī)的有資質(zhì)的B2C電商網(wǎng)站，同時注意多方了解其他消費者對商品的評價。
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?三、不貪小便宜，拒絕低價陷阱
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? ? 大家選擇網(wǎng)購的原因一般如下：1、網(wǎng)上的產(chǎn)品通常比實體店便宜。2、有些產(chǎn)品自己所居住的城市買不到;3、可以節(jié)省逛街的勞累。在這些原因中，產(chǎn)品價格便宜是最主要的。
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?四、除了以上三點之外，網(wǎng)購保健品還必須注意以下問題。
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1、生產(chǎn)日期和產(chǎn)品的保質(zhì)期：要選擇剩余保質(zhì)期長的。
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2、產(chǎn)品防偽標識：要對該產(chǎn)品的防偽標識有詳細了解，因為防偽標識也可能做假。
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3、產(chǎn)品產(chǎn)地：如果是進口產(chǎn)品要有檢驗檢疫標識。
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4、包裝和規(guī)格：有些網(wǎng)站會出售散裝的產(chǎn)品，價格相對便宜但不易儲存。
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5、要留存網(wǎng)購憑證，以便于一旦發(fā)現(xiàn)收到的商品是禁售批次，可以更好地維權。
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消費者可以到國家食品藥品監(jiān)督管理局(http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html) 網(wǎng)站上查詢。
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? ? ?但有些時候，我們會被漂亮的圖片和便宜的價格所欺騙，所以，一定要注意，漂亮的圖片與所收的貨物并不一定相同，對一些非常便宜的東西，一定要有警惕性，保健品尤其如此。產(chǎn)品的圖片可以PS，文字資料可以編造，但產(chǎn)品的成本和質(zhì)量卻是變不了的。價格便宜，是商家吸引消費者的手段之一，貪小便宜很可能釀成大禍害。當然，我們也不能說便宜絕對沒好貨，但便宜一定是有限度的，商家不可能做虧本的買賣。在正規(guī)的B2C商城或者是廠家官方網(wǎng)站的促銷活動中也經(jīng)常會有一些價格實惠的產(chǎn)品出現(xiàn)，如果喜歡淘便宜的東西，可以多關注一下這方面的信息。
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?網(wǎng)購減肥品
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一、減少營養(yǎng)素吸收的藥品。當中又可以分為3類：一是導瀉藥物，包括一些含中藥成分的藥材，如荷葉、決明子、大黃等；二是減少淀粉和糖類吸收的藥品，常見的有降糖藥物如格列本脲、二甲雙胍等；三是減少脂肪吸收的減肥藥，如賽尼可。長期不當服用減少營養(yǎng)素吸收的藥品，有可能出現(xiàn)水電解質(zhì)失衡和營養(yǎng)攝入失衡，如出現(xiàn)低血糖、低鉀血、脂溶性維生素缺乏等。
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二、促進代謝和能量消耗的藥品。常見的有甲狀腺激素類促進代謝的激素。
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三、抑制食欲的藥品。當中分為機械性食欲抑制劑和中樞性食欲抑制劑。機械性抑制劑能讓消費者產(chǎn)生飽腹感，如海藻、瓊脂、綠茶粉等。而中樞性食欲抑制劑包括曲美（主要成分就是西布曲明）、5-羥色胺抑制劑，中樞性食欲抑制劑由于能抑制腦內(nèi)神經(jīng)遞質(zhì)，因此服用不當有可能出現(xiàn)神經(jīng)精神癥狀，如焦慮、抑郁、煩躁、失眠等。
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“含有以上成分的藥品是處方藥，不是非處方藥（OTC），更不是保健品?！庇行p肥藥品目前已經(jīng)禁止使用，而有些則需要在醫(yī)生指導下使用。因為如果用量不當，會增加罹患心血管疾病、精神疾患的風險。
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四、口服減肥產(chǎn)品：沒有批號不能買?？诜臏p肥產(chǎn)品又分為藥品和保健食品，目前網(wǎng)上許多商家都混淆概念迷惑消費者，據(jù)專業(yè)人士介紹，判斷是否為藥品，要看有沒有功能主治和適應癥，以及是否有衛(wèi)生部或者國家食品藥品監(jiān)督管理局的批準文號。保健食品同樣也要看清保健食品標志和批準文號，國產(chǎn)保健食品的批準文號是“衛(wèi)食健字××號”（衛(wèi)生部核準）或“國食健字G××”（國家食品藥品監(jiān)督管理局核準），進口保健食品是“衛(wèi)進食健字××號”或“國食健字J××”，對于那些沒有批號或者偽造批號的，尤其需要警惕，不能盲目購買。而且專業(yè)人士也并不建議消費者直接在網(wǎng)上購買這類產(chǎn)品，應根據(jù)自己的健康狀況，并在醫(yī)生的指導下，合理選購和服用針對性的保健產(chǎn)品。
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五、外用減肥產(chǎn)品：不要被銷量和好評迷惑。外用的減肥產(chǎn)品同樣五花八門，打出“去水腫”、“粉碎脂肪”、“緊實皮膚”等各種口號，一般都宣稱涂抹在身體相應部位就能起到一定的減肥作用。但記者也發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)絡賣家的頁面上，大段都是所謂消費者使用產(chǎn)品后的評價，但很難找到關于產(chǎn)品本身的具體信息，包括產(chǎn)品成分、生產(chǎn)批號等關鍵性信息。專業(yè)人士提醒消費者不要簡單的被銷量和好評數(shù)字所迷惑，建議選擇有品牌知名度的產(chǎn)品，同時購買前要留意商家是否有列明產(chǎn)品關鍵信息。至于外用的輔助性產(chǎn)品，選購時更需注意，業(yè)內(nèi)人士同時提醒，類似減脂儀、瘦身按摩帶等需要通電的產(chǎn)品，因為直接作用于人體，如果質(zhì)量不合格，會存在嚴重的漏電觸電風險，但一般消費者很難分辨是否存在技術問題，因此同樣建議購買有知名度、具備“3C”合格標志的產(chǎn)品。
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判斷是否保健食品有3招
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“保健食品屬于食品范疇，不是藥品。消費者切勿抱有‘吃保健食品能治病’的想法。此外，應到合法經(jīng)營企業(yè)或藥店購買，并保存好票據(jù)以便維權?！?/p>
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一、看小藍帽的保健食品標志和批準文號。標志為藍色圖案，下方有“保健食品”字樣；如果沒有，肯定不是正規(guī)保健食品。對應的國產(chǎn)保健食品的批準文號為“衛(wèi)食健字”（衛(wèi)生部批準）或“國食健字G”（國家食品藥品監(jiān)督管理局批準），如果是進口保健食品，則在文號相應含有“進”字或“J”。
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二、看保健功能。減肥保健食品包裝上“保健功能”的文字一般應為“減肥”二字。如果使用了虛假、夸大、讓人誤解或者欺騙性的文字或圖形，如“月減6~10公斤”、“7天瘦身，永不反彈”、“消腩最強”、“火辣燃燒脂肪”等，則可能是假冒保健食品。
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三、訪問官方網(wǎng)站或索證資料。在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站，輸入外包裝及說明書上的項目（如批準文號、產(chǎn)品名稱、保健功能、適宜人群等），看與網(wǎng)站上的資料是否一一對應。如有一項不符則有可能是假冒保健食品。如果沒有條件上網(wǎng)，可要求銷售商出示保健食品的索證資料，如：《保健食品批準證書》、保健食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證、保健食品檢驗合格報告等。
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結語：
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?健康產(chǎn)業(yè)是21世紀兩大朝陽產(chǎn)業(yè)之一，而保健品正是健康產(chǎn)業(yè)極具潛力、暴發(fā)力和市場需求的品類。人們隨著對健康的愈加重視，對營養(yǎng)保健品的需求也越來越大。保健品市場的快速發(fā)展，一方面是由于我國健康教育工作的推進，健康知識的廣泛傳播，人們的健康意識提高很快；另一方面也確實由于看病難、看病貴，醫(yī)療費用居高不下，人們不得不尋找醫(yī)療替代方法。在這里，百價網(wǎng)也要提醒大家，保健品可以在平時使用以增強和提高我們的身體素質(zhì)和免疫力，有時也可以作為疾病治療的輔助用品，但不能代替藥品，如果把保健品當成藥品服用，可能會延誤病情，導致病情加重。