【導(dǎo)語】這是一個真實的案例，是我的一個同事的真實經(jīng)歷，在這里給大家提供一些關(guān)于丟失后的應(yīng)對措施給大家做參考。
【口述實錄】在2014年3月21日中午十二點半左右，在半分鐘的時間里，由于個人的疏忽，包包被偷了，里面有現(xiàn)金300多元，銀行卡5張，手機，駕照，鑰匙，車鑰匙。經(jīng)過這幾天的處理，除了駕照補辦的時間長一點，其他證件已經(jīng)補辦好了。我把我的切身經(jīng)歷和心得分享給大家，希望對大家有所幫助。
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切莫大意，小偷就在身邊
???在這里提醒大家，包包和貴重物品不要離手，錢丟了是小事，關(guān)鍵是證件手機丟了會耽誤大事，我在低頭用紙巾擦鞋子的幾秒鐘的時間里，包包放在腿旁邊被偷了，發(fā)現(xiàn)后自己懵了，后來意識到是離我最近的人把我的包包偷了，為時已晚，小偷已經(jīng)沒了蹤影。
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遇事冷靜處理，選擇最好的方法
????遇到這種事情，要冷靜處理，當(dāng)時不要慌，馬上查看四周的可疑人員，也許當(dāng)時自己能找到一些線索，案發(fā)現(xiàn)場的旁邊是公交車站，人群密集的地方，小偷可能會隨便上一輛進站的公交車上，現(xiàn)在你要攔住公交車，與司機說明情況，讓大家?guī)兔φ?，必定是女士的包包，小偷是男的，還是比較顯眼的，找不到小偷再報警。
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遇到這種事情第一時間你該怎么處理：
?致電手機運營商掛失手機號；
?致電銀行客服，口頭掛失銀行卡；
?手機綁定支付寶的撥打95188掛失；
?微信用戶登錄http://110.qq.com/凍結(jié)微信賬號；
?向常住戶口所在地派出所申報丟失補領(lǐng)身份證；
?到手機運營商處補辦手機卡
????我的處理方式是馬上讓身邊的人撥打我的電話，電話已經(jīng)關(guān)機了，我馬上報警，自己以最快的速度去了最近的公安局，這事出了以后我去過兩次公安局，我的經(jīng)歷告訴我，去公安局只是做個筆錄，如今也沒有接到他們的電話，也沒查出案發(fā)現(xiàn)場的監(jiān)控是哪個部門安置的，遇到這種事是需要報警備案，但不能指望警察能破案。
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一．丟失手機后該怎么處理？
???丟失手機后，不要指望發(fā)短信能打動小偷把證件等東西退還給你，我的手機是設(shè)置了解鎖密碼，他馬上就關(guān)機了，一直沒開機，發(fā)短信他也沒回復(fù)，沒辦法協(xié)商處理這事，但當(dāng)時真的很想讓小偷大發(fā)慈悲，開機能協(xié)商解決，必定這些證件補辦很麻煩，還是要及早打消這個念頭。
1．???第一時間手機號碼掛失，再補辦相同的卡號。
2．???我的手機安裝了各種即時聊天工具，手機銀行，微信開通了微信支付，把綁定的銀行卡掛失。
3．???手機綁定的這些銀行按照重要性的順序掛失，我個人是根據(jù)銀行存款多的先掛失，再掛失信用卡，信用卡無故被刷的事情太多了，有密碼也沒用，所以一定要盡快掛失。
4．???銀行卡的密碼和手機銀行的登錄密碼一定不要設(shè)置成自己的生日，因為一旦遇到如我一樣出現(xiàn)一鍋端的事情，小偷很容易從你的身份證上知道你的密碼，如今太多人把密碼設(shè)置成自己的生日，非常不安全。
5．???銀行卡掛失很簡單，打銀行客服電話，掛失的時候要核實一下自己最后一次的消費記錄，看是否被盜刷。
6．???我的即時聊天工具都是隨時能登錄的狀態(tài)，我把qq的簽名注明手機被偷一事，在微信朋友圈也說明此事，這樣以免朋友們上當(dāng)受騙。
二、補辦身份證件
?????向常住戶口所在地派出所申報丟失補領(lǐng)身份證
三、補辦電話卡和銀行證件
辦理所有的證件和電話卡，都需要提供身份證原件，所以第一時間是補辦身份證，最快的速度是補辦臨時身份證，拿著身份證去營業(yè)廳補辦原電話號碼，在異地可以補辦原本的手機號碼，補辦好只需要幾分鐘的時間。
?拿著身份證去各個銀行柜臺補卡，下面是我的經(jīng)歷和感受：
招商銀行信用卡掛失補辦一個電話搞定了，三天后在外地收到補好的卡，收到的當(dāng)天，短信提前提醒查收，朋友代收后短信提醒了朋友的名字，幾點簽收的，有問題打快遞員的電話，速度快，解決問題的方法好，異地收快遞，收到卡后手機下載客戶端可以直接開卡，服務(wù)細致周到，解決問題的方法便捷。
中國銀行是借記卡，電話掛失后需要去柜臺補辦相同卡號的，十元的補卡費，需要等20天去取，由于是還貸款卡需要每月扣款所以最好不要換卡號，以免出現(xiàn)扣款問題，中國銀行的服務(wù)能滿足需求，態(tài)度很好（我去的是我開戶行的銀行柜臺）。
工商銀行是借記卡，還車貸的卡，他們的大堂經(jīng)理和業(yè)務(wù)員不熟悉自己的業(yè)務(wù)，說他們辦的車貸絕對不是借記卡是信用卡，如果是借記卡也需要綁定他們的信用卡，我再三說明是借記卡本人沒有他們的信用卡，自己還車貸非常清楚，最奇怪的是，收了我三十元，十元掛失二十元補芯片卡，我不能理解收這十元錢的意義，我說清我手機掛失與他們沒任何關(guān)系，并且更頭疼的是他們不能補相同卡號的卡，我說中國銀行辦相同的卡才收十元的補卡費，沒有掛失費，并且能補相同的卡號，他說這是他們的費用規(guī)定，沒有補相同卡號這個業(yè)務(wù)（我去的是我開戶行的銀行柜臺）。
民生銀行是借記卡，工資卡，對我很重要，如果補辦相同的卡號需要在開戶行補辦，需要7個工作日。由于個人原因我急需使用，花十元補了一個現(xiàn)在所在地的卡號，當(dāng)時在柜臺就補辦好了，存款自動到了現(xiàn)在的賬戶，此卡開通了手機銀行，手機銀行的服務(wù)全部是免費的，尤其對我這種需要異地跨行取錢的人來說手機銀行非常實用，手機銀行的服務(wù)非常齊全，轉(zhuǎn)賬速度很快，補好以后，手機銀行可以直接登錄，只要手機號碼沒換，之前所有的交易都能查詢，工作人員的服務(wù)很好，親和力很強，能很好的解決問題。
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四、汽車鑰匙丟了怎么辦-求救的5種方式
汽車鑰匙掉了怎么辦?首先我們來先分析一下,車主此刻的心情,一定相當(dāng)著急,他首先想到的,可能是4S服務(wù)站或者自己熟悉的修車廠的朋友;再則,是求救于110或114等服務(wù)中心;另外,有的會求救于本行的專業(yè)公司。下面,對這幾種求救方式做個的全面的解說。
l求救的5種方式
(1)找4S服務(wù)站或修車廠
A.如果你車鑰匙丟了,找4S服務(wù)站幫忙解決。通常4S會告知你幾點:一,你先把車拖過來;二,這個車鑰匙做一下費用是:成本要多少多少,工時費要多少多少,(依據(jù)車型少則大幾百,多則大幾千,更有的好車,需要更換全車發(fā)動機電腦,防盜電腦等,那樣的費用更是高得可怕。);三,時間可能要一周或一個月不等。總之,4S服務(wù)站的特點就是:費時,費力,費錢。
B.如果你找修車廠,幫忙解決。一般的修車廠基本不做鑰匙服務(wù)這塊的。就算有的能做,也只是做極個別普通的車型,絕大多數(shù)車鑰匙遙控等是他們解決不了的。其原因是,做汽車防盜鑰匙這一塊工作,需要的設(shè)備、技術(shù)、配件等相當(dāng)繁雜,沒有專業(yè)從事該行業(yè),難以解決問題。
(2)找110或114
如果您求救于110或114的話,那邊會轉(zhuǎn)到相應(yīng)的聯(lián)動中心,通知在附近或當(dāng)班的開鎖配鎖服務(wù)公司。會馬上有專業(yè)人員與你取得聯(lián)系,以幫忙你解決問題。但是,在110及114里面,聯(lián)動的有很多家鎖具服務(wù)公司,并不是所有的都能解決問題。只有少數(shù)幾家較為專業(yè)。
(3)找行業(yè)的專業(yè)公司
如果您找行業(yè)的專業(yè)公司解決,一般只要電話一打通,基本上能找到解決的辦法。他們能提供二十四小時上門服務(wù),這就省去了拖車的費用。在全鑰匙全丟的情況下,大部份的車在兩小時左右就能處理好。費用的話,自然要比4S店會優(yōu)惠很多。專業(yè)公司的特點是:省時、省力、省錢。
很明顯,在以上幾種方式中,相比之下,找本行業(yè)專業(yè)人士解決,則是最佳有效的途徑之一。也許,此時有的朋友可能會提問,汽車鑰匙丟了不在4S服務(wù)站做,到底安全不安全?
對于這個問題得從汽車防盜原理講起,目前的汽車,大都有發(fā)動機防盜鎖止系統(tǒng),所謂發(fā)動機防盜鎖止系統(tǒng)是針對對動機安裝了一套防盜系統(tǒng),因此即使盜車賊能打開車門也無法開走轎車。典型的發(fā)動機防盜鎖止系統(tǒng)是這樣工作的:汽車點火鑰匙中內(nèi)裝有電子芯片,每個芯片內(nèi)都裝有固定的ID(相當(dāng)于身份識別號碼),只有鑰匙芯片的ID與發(fā)動機一側(cè)的ID一致時,汽車才能啟動。相反,如果不一致,汽車就會馬上自動切斷電路,使發(fā)動機無法啟動。
這樣的話,如果你要配制一把同樣的汽車鑰匙,首先,需要同一品牌芯片型號一樣的鑰匙胚配件,再則,要有發(fā)動機電腦或防盜電腦密碼,還需要汽車防盜專用解碼器來共同完成。把新的鑰匙芯片重新匹配,這樣的話,原先丟失的所有鑰匙和遙控器將失效。但原先鑰匙還能打開車門(因為鎖芯沒有更改),只是不能啟動汽車。
汽車鑰匙掉了怎么辦??如果要想丟失的鑰匙也不能開車門,有兩個解決辦法,一是更換全車鎖(4S服務(wù)站也只能做更換全車鎖,因而,費用相對較高);二是更改全車鎖(行業(yè)專業(yè)公司的做法),做技術(shù)處理,達到與更換全車鎖一樣的效果。
需要提醒一下的是,對于更換全車鎖的問題,目前,大多數(shù)汽車都有副廠的鎖,到亞太汽配城一找,隨處可見。這種價格相對便宜,但質(zhì)量遠不如原裝車鎖(這好比,手機有行貨和山寨貨之分,如諾基亞N95行貨一部兩千多元,而山寨版N95可能才兩三百元,就是這個道理),所以車主選擇時須考慮清楚。
綜上所述,汽車鑰匙不在4S服務(wù)站做,而在專業(yè)公司那邊做,一樣安全無憂,同時將會省去不少費用,也會節(jié)省不少時間。
l汽車鑰匙掉了怎么辦-重新配制需要準(zhǔn)備什么
汽車鑰匙丟了,車鑰匙丟失,并不是你打一個電話給4S店或者是維修店就會給你重新配制的,你需要準(zhǔn)備車主的證明材料,證明車子是屬于你的,這樣才能給你重新配制鑰匙。首先你要提供自己的身份證或者駕駛證,還有當(dāng)時購買車輛的發(fā)票、汽車行駛證等有效證件,另外要提供所丟鑰匙的芯片密碼,以核對你本人是否為真實車主,這也是各個4S店和維修店負責(zé)的表現(xiàn),車主需要積極配合。
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結(jié)語：
????小伙伴兒們，包丟了之后千萬不要急，按照我說的步驟一步一步去補辦回來，不要抱有太大的希望能找回包包，補救措施是很重要的。希望我的經(jīng)歷能幫助到大家。