電信網(wǎng)通114查號臺轉(zhuǎn)型
作者: 文章來源: 京華時報 本站發(fā)布時間:2006-07-18 00:00
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??nn n 北京電信從本月開始,正式商用其“號碼百事通”業(yè)務,但與南方21省不同,由于在北方10省,114查號臺實際上隸屬于網(wǎng)通集團,因此中國電信在北京將以“118114”推行其“號碼百事通“業(yè)務。nn 據(jù)北京電信客服熱線10000號客服人員介紹,北京電信從5月起,就已經(jīng)開始在北京試運營118114的“號碼百事通”,從7月起商用后,用戶將可以通過撥打118114,進行餐館訂餐、飛機訂票、酒店訂房、汽車修理等生活服務,同時也可以進行傳統(tǒng)電話、地址、網(wǎng)址查詢,并只需支付市話費。nn 引人關注的是,根據(jù)中國電信對“號碼百事通”的定位,將傳統(tǒng)的查號臺打造成“語音搜索引擎”,并引入GOOGLE、百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭的“企業(yè)競價排名”模式。nn 與此對應的是,在中國電信瞄準這一潛力巨大市場的同時,國內(nèi)另一固網(wǎng)運營巨頭中國網(wǎng)通,也開始試圖在其北方10省推廣類似的電話搜索引擎服務。nn 目前網(wǎng)通已經(jīng)開始向旗下北方10省的地方公司下發(fā)文件,要求進行114電話查號臺的轉(zhuǎn)型推廣,而這項業(yè)務被命名為“114電話導航平臺”,目前,包括產(chǎn)品手冊、業(yè)務規(guī)范等已經(jīng)初步在集團形成,并下發(fā)到各省具體實施。nn 有分析師認為,目前國內(nèi)電話用戶總數(shù)超過7.5億戶,網(wǎng)民總數(shù)僅1億戶,電話搜索的市場潛力十分巨大。而對GOOGLE、百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭來說,運營商加入對企業(yè)信息搜索,同時直接涉足票務、餐飲預訂等領域,對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎模式顯然將形成巨大沖擊。nn ?。ㄕ裕壕┤A時報)
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