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跨國(guó)電話詐騙手機(jī)費(fèi)現(xiàn)深圳


nn  “您好,這里是中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)熱線,由于我們工作失誤,您的電話這幾個(gè)月多收了437元,如確認(rèn)退費(fèi)請(qǐng)按……”趙先生的手機(jī)接聽到一個(gè)莫明其妙的電話后一頭霧水:我的手機(jī)明明是聯(lián)通的??!然而當(dāng)他表明自己是聯(lián)通用戶時(shí),對(duì)方卻又立即改口“哦,我們是聯(lián)通客服……”——近來(lái),深圳出現(xiàn)多起模擬無(wú)線運(yùn)營(yíng)商客服熱線、以退款操作為由、騙取手機(jī)用戶銀行賬號(hào)和密碼的詐騙案件,有些詐騙電話竟還是撥自國(guó)外。nn  據(jù)介紹,這些電話的詐騙程序如下:對(duì)方先采用先進(jìn)的語(yǔ)音系統(tǒng),模擬運(yùn)營(yíng)商的自動(dòng)語(yǔ)音內(nèi)容,使被騙手機(jī)用戶在接聽來(lái)電時(shí)先聽到一段仿真語(yǔ)音通知,然后該語(yǔ)音指引用戶按鍵轉(zhuǎn)人工臺(tái)。此時(shí),被騙用戶會(huì)聽到冒充運(yùn)營(yíng)商熱線接線人員的聲音:“您好!由于工作失誤,您的電話這幾個(gè)月多收了xxx元……”然后該“接線員”會(huì)要求手機(jī)用戶提供銀行賬戶和密碼以進(jìn)行退費(fèi)操作。兩家運(yùn)營(yíng)商均表示,有理由推測(cè)這是一起典型利用用戶防范心理低、通過(guò)退費(fèi)套取市民銀行賬戶和密碼的詐騙行為。nn  深圳聯(lián)通一位相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)統(tǒng)計(jì),這些詐騙電話剛開始全部使用的是包括001951211、001951101等在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際長(zhǎng)途來(lái)話號(hào)碼。這樣的號(hào)碼既沒(méi)有來(lái)電顯示,也無(wú)法回?fù)埽疫€無(wú)法主動(dòng)錄音取證,甚至連跟蹤定位都不行。n
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