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英特爾CPU廣告涉嫌欺詐 消費者擬起訴 


nn  本報訊 (記者 焦集瑩) 英特爾公司日前被消費者投訴,稱其64位處理器產(chǎn)品在廣告宣傳中涉嫌誤導(dǎo)消費者,而英特爾方面對此予以否認(rèn),雙方目前正在進(jìn)一步協(xié)商。而這位投訴的消費者孔先生昨日則向記者表示,他已經(jīng)準(zhǔn)備好訴訟材料,將提起對英特爾的訴訟。 nn  孔先生表示,不久前他購買了一臺電腦。銷售商稱該電腦采用64位計算技術(shù),配備845芯片組和775處理器??紫壬Q自己隨后查閱英特爾的官方網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn),“英特爾在其官方網(wǎng)頁上注明,64位擴(kuò)展技術(shù)要求計算機(jī)系統(tǒng)采用支持英特爾64位擴(kuò)展技術(shù)的處理器、芯片組、基本輸入輸出系統(tǒng)(BIOS)、操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動程序和應(yīng)用。英特爾在網(wǎng)頁上介紹了各類芯片組是否支持64位擴(kuò)展技術(shù),具體到845芯片組來講,網(wǎng)頁上寫的是支持478,并沒有寫支持775,也沒有寫支持64位擴(kuò)展技術(shù)?!眓n  孔先生表示,英特爾的工程師在與其面談時卻一再表明845可以與775結(jié)合并工作,OEM下游廠商知道,英特爾也沒有反對。“但事實上,845可以與775結(jié)合并工作的物理現(xiàn)象存在的事實在英特爾的網(wǎng)頁上是看不到的,與英特爾所公布的信息也是不對稱、不一致的?!笨紫壬嬖V記者,他已經(jīng)準(zhǔn)備了大量文字、圖片和錄音證據(jù),此事如果不解決,將會投訴到更多的部門,甚至訴諸法院。nn  記者隨后致電英特爾中國公司公關(guān)經(jīng)理劉婕,對方證實,這位孔先生堅持認(rèn)為英特爾存在廣告欺騙,要求英特爾對廣告內(nèi)容進(jìn)行修改,并賠償損失。nn  但她表示,“英特爾的廣告宣傳用語都是經(jīng)專業(yè)的工程師和法律人員檢驗通過的,不存在用詞不當(dāng)?shù)膯栴}。英特爾對于消費者的權(quán)益一向很重視,此事的關(guān)鍵在于消費者是否正確理解了英特爾的聲明?!眓n  劉婕告訴記者,英特爾認(rèn)為在自己沒有錯的情況下,不會賠償并修改條文。nnn n
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