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????10月8日，北京一些商家“全場(chǎng)7折”等促銷(xiāo)海報(bào)仍在懸掛，但從本周日起，商家再宣稱(chēng)“全場(chǎng)”促銷(xiāo)將被處罰。由商務(wù)部、工商總局等5部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》將從本月15日開(kāi)始執(zhí)行，按照新規(guī)，商家虛構(gòu)原價(jià)打折招客、宣稱(chēng)全場(chǎng)促銷(xiāo)等行為今后最高可罰3萬(wàn)元。n　　價(jià)格欺詐是消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)反映最多的問(wèn)題之一，中消協(xié)等單位網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，68.4％的消費(fèi)者反映購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)商品時(shí)，最擔(dān)心碰到“商品的價(jià)格在促銷(xiāo)前已被商家提高”的情形。針對(duì)一些零售商在促銷(xiāo)前先提價(jià)，再打折，實(shí)際的價(jià)格比促銷(xiāo)前還高的情況，《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》規(guī)定：零售商不得利用虛構(gòu)原價(jià)打折或使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。n　　據(jù)了解，北京一些商家對(duì)即將頒布的新規(guī)定仍不清楚，還有的商家趕在新規(guī)實(shí)施前大搞全場(chǎng)性的促銷(xiāo)活動(dòng)。記者日前在中關(guān)村圖書(shū)大廈看到，店內(nèi)掛著“圖書(shū)音像制品全場(chǎng)7.5折”促銷(xiāo)活動(dòng)的海報(bào)，而活動(dòng)日期正好截止到本月15日。在中關(guān)村“第三極書(shū)局”大廈外，“全場(chǎng)7折”的巨型促銷(xiāo)海報(bào)覆蓋了小半個(gè)樓面，工作人員告訴記者此項(xiàng)活動(dòng)將持續(xù)到本月20日。n　　許多消費(fèi)者在逛商場(chǎng)、超市時(shí)，都見(jiàn)過(guò)各類(lèi)宣傳品中寫(xiě)有“本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有”。昨天，市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“最終解釋權(quán)”本身就是一條霸王條款，是商家在交易活動(dòng)中單方面設(shè)定的，違背了公平合理原則，因此不具備法律效力。新規(guī)明確了零售商促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告和其他宣傳“內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、清晰、易懂，不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益?！眓　　據(jù)了解，此次頒布的許多規(guī)定對(duì)消費(fèi)者非常有利，如商家不得降低促銷(xiāo)商品包括獎(jiǎng)品、贈(zèng)品的質(zhì)量和售后服務(wù)水平；不得虛構(gòu)清倉(cāng)、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行等事由開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)；不得以促銷(xiāo)為由拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙等。n　　市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，消費(fèi)者遇到不規(guī)范促銷(xiāo)行為時(shí)，可以向12315及商務(wù)、價(jià)格、稅務(wù)等部門(mén)舉報(bào)，接受舉報(bào)的部門(mén)對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍的案件，將依法移送其他相關(guān)部門(mén)。(記者竇紅梅)nn