提醒:警惕“套餐”消費陷阱
作者: 文章來源: 新華網 本站發(fā)布時間:2007-01-05 00:00
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?nn 新華網成都1月2日專電(記者田剛)節(jié)日期間是形形色色的“套餐”消費集中登場的時候,針對某些“套餐”消費設置陷阱,四川省消委會特別發(fā)出消費警示,請消費者提高警惕。 nn 據了解,近年來隨著消費市場競爭的不斷加劇,商家為推銷商品和服務,采取各種方式,不斷推出花樣百出的“套餐”消費等促銷手段,讓消費者眼花繚亂,應接不暇。比如,上美容院有美容套餐;到銀行有理財套餐;交電話費有資費套餐;進餐館有商務套餐;家庭裝修有裝修套餐;購買家電有家電套餐等。 nn 然而,消費市場琳瑯滿目的各種“套餐”消費在豐富消費者消費選擇的同時,也給一些消費者帶來諸多麻煩,其中也不乏各種消費誤導和陷阱。2007年元旦春節(jié)消費高峰即將到來之際,四川省消委會根據各地投訴,提醒廣大消費者注意防范以下“套餐”消費陷阱: nn ?。等疤撞汀弊髡T餌,誘導消費者非理性消費。消費者購買商品、選擇服務,其目的是基于對商品和服務的需求。一些商家采取返券“套餐”的促銷方式,誘導消費者非理性“消費”,限制了消費者的自主選擇權,侵害了消費者的權益。消費者或購買一大堆不需要的商品,或得到一些不需要的服務。 nn ?。摂M“套餐”獎品,讓消費者上當受騙。利用虛擬和并不實際的“套餐”獎品,誘使消費者購買商品或接受服務,是目前“套餐”消費陷阱的一個突出問題。有的經營者宣傳“買XX商品,得消費大獎”,其實有的只是一些小獎品,并無大獎;有的經營者宣傳“買足XX元抽獎”,實則誘使消費者盲目消費;有的經營者宣傳“買X送X”,實則涉嫌捆綁消費。 nn --虛假“套餐”讓利,讓消費者眼花繚亂。一些虛假的消費“套餐”往往以讓利消費者為幌子,實際上卻往往讓“價”不讓利。俗話講,買的沒有賣的精。一些經營者在“套餐”消費讓利的幌子下,實際上大搞價格游戲,或明降暗升;或先升后降;或搭售商品;或捆綁消費。實際上是利用消費者對商品價格、性能等信息不對等的劣勢,蒙騙消費者,誘使消費者上當。例如有的裝修公司推出非常低廉的“套餐”裝修消費,誘使消費者上鉤,可到一結賬,各種“議外”費用相當驚人;一些旅游公司,搞“零團費”“低團費”等“套餐”招徠游客,等你入團后一出行,價外價,自費價接踵而至。 nn 四川省消委提警消費者應倡導科學、理性、合理、健康消費。消費者面對各種“套餐”消費,首先要根據自己的消費需求,選擇自己需要和適合自己的商品及服務,不能盲目聽信企業(yè)宣傳;其次是選擇商業(yè)信譽好、服務質量好和具有合法資質的經營者和商家;再就是消費前問清商品和服務內容、價格,貨比三家,三思后買;最后是對項目相對復雜的消費,高值消費等要訂立合同,明確雙方的權利義務,避免權利受損。同時,建議各級政府價格管理和市場監(jiān)管等執(zhí)法部門加強商品、服務價格和商業(yè)促銷行為的監(jiān)管。nn來源:新華網n n
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